技术服务项目 管理方案技术支持服务保障方案.pdf

技术服务项目管理方案技术支持服务保障方案--第1页

1.1项目管理方案

1.1.1项目管理体系及流程

项目组是项目组织实施和管理的组织机构，是项目顺利实施的重要保证，建立强有力的

项目组织班子，合理配置管理和技术力量，明确各个岗位和工序的责权关系、技术保障和稳

定的联系方式，并在工程实施过程中确保其正常运行，是实现项目管理目标的基本条件。

考虑本项目重要性，我公司将调集公司各方最强的力量，建立精干、合理和高效的项目

管理组织，加强工程设计、设备制造现场施工和安装调试方面的组织领导，形成在公司内部

绝对权威的统一指挥。

项目组内部通过清晰的分工与协作关系，在落实横向技术上分系统责任制和工程上工序

责任的同时，通过领导者推动，保证能够适应多变的客观条件，协调各方面的关系，排除各

种障碍，使得工程项目得以按照预定目标进展。

1.1.2项目进度管理

保证工程按期保质地建成并交付使用是制订工程实施进度计划的最终目的。为了有效地

控制工程的实施进度，建立以时间期限为目标值的计划管理，明确进度控制的目标内容，作

为进度控制的监督依据。

依照招标要求的工程建成时间要求进行进度分解，形成《项目实施目标计划进度表》；

系统集成时间包括整个智能交通管理指挥系统所有项目的招标、实施及验收过程。

保证按计划进度完成的关键工作，是进行有效的进度控制，通过对工作内容、资源量和

时间等变量的监控调整，确保工程项目的成功。

进行控制方法

工程项目通过项目组织实施体系。始终贯彻PDCA项目目标管理方法。按以下步骤和方

法进行实施管理。

Plan：分析进度，制定进度计划文件。

Do：执行计划，按照制定的计划文件进行项目实施。

Cheak：检查进度，针对计划文件，形象进度，检查进度的执行。

Action:采取纠正措施，严格施工进度按期完成。

1.1.3偏差的发生及纠偏措施

发生偏差的原因可能有：供货延误，不合格工程返工，不合格产品退换等。产生这种偏

差比较小的情况下，按排作业人员对班加点，每天利用休息时间，增加2个小时工作时间，

赶上原来的进度。产生偏差较大的时候，我们会组织补充新的工作人员，保证工作量的增加

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赶上工程进度。

1.1.4项目质量管理

项目质量管理是项目能否达到立项初衷的一个重要的保证，我方将继续秉承一贯的传统，

以ISO9001质量保证体系的要求对工程技术设计、制造、采购、物流管理、现场安装调试和

项目售后服务的全过程进行严格控制，将整个系统工程的各个层次、各个阶段实现质量上的

无缝联接，最终满足项目质量目标的需要。

1.1.4.1质量管理工作

项目经理是项目质量工作的第一责任者，技术主管对项目实施过程事项展全面的质量管

理；

开展项目过程质量基础教育，不断提高我方工程实施人员和其他项目参与人员的质量意

识，以高质量对业主负责。

认真落实岗位责任制和工程实施过程的技术交底制；

严格公司质量管理规章，严把设备材料采购、运输、检查验收关，确保设备质量；

设计变更、材料替代必须经过技术审核，征得业主同意后办理变更登记手续；

建立各个层次的质量检查制度，实行过程控制质量否决制；

按照ISO9001体系要求，建立完备的质量记录，确保项目软硬件设备的质量可追溯；

1.1.4.2质量管理过程

针对本项目建立有组织结构的质量过程控制体系，是保证工程从设计到现场安装