《公铁联运一站式服务规范》.pdf

ICS03.220.99

CCSS91

SDAS

团体标准

T/SDASXXXX—XXXX

公铁联运一站式服务规范

Specificationforone-stopserviceofroad-railintermodaltransport

（征求意见稿）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

山东标准化协会  发布

T/SDASXXXX—XXXX

公铁联运一站式服务规范

1范围

本文件规定了公铁联运一站式服务的基本要求、服务提供者要求、服务内容、服务流程、服务安全、

服务评价与改进等内容。

本文件适用于公铁联运一站式服务的管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T191包装储运图示标志

GB/T20924道路货物运输服务质量评定

JT/T1092-2016货物多式联运术语

JT/T385水路、公路运输货物包装基本要求

JT/T1110多式联运货物分类与代码

JT/T1244国内集装箱多式联运运单

JT/T1245国内集装箱多式联运电子运单

JT/T1317理货行业服务规范

3术语和定义

JT/T1092-2016界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

公铁联运road-railintermodaltransport

采用公路和铁路两种运输方式为主完成的多式联运。

[来源：JT/T1092-2016，4.1]

公铁联运经营人road-railintermodaltransportoperator

与托运人签订公铁联运合同，并对运输过程承担全程责任的当事人。

4基本要求

全程负责。公铁联运一站式服务包括从货物接收、装载、运输到最终交付的整个过程，都由一个

统一的运输经营人负责，确保货物能够安全、准时地到达目的地。

一次托运、一次付费。客户只需进行一次托运操作，并支付一次费用，即可享受从起点到终点的

全程运输服务。

一份单据、一次保险。公铁联运一站式服务提供一份统一的运输单据，用于记录货物的运输信息

和相关费用。同时，还提供一次性的保险服务，确保货物在运输过程中的安全。

门到门服务。公铁联运一站式服务还提供门到门的服务，即直接从客户的发货地点取货，并送至

指定的收货地点。

信息透明。应通过信息化手段实现货物运输全程可视化，确保信息准确、及时传递。

绿色环保。应采用绿色物流技术，减少运输过程中的能源消耗和环境污染。

5服务提供者要求

联运经营人要求

1

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5.1.1经营网络

应自有或能够整合相关方面资源,拥有相对成熟的经营网络,满足公铁联运服务的要求。

5.1.2设施设备

应自有或能够整合相关资源，并符合安全、环保、质量等规定，且能满足公铁联运服务需要的设施

设备。

5.1.3人力资源

从事公铁联运服务的人员，