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系统集成项目管理师真题及答案解析：第10章项目质量管理--第1页

系统集成项目管理师真题及答案解析：第10章项目质量管理

13年上

试题66

应用Paretol图可以（66）

A、将精力集中到最关键的因素上

B、量化风险

C、帮助预测未来的问题

D、改进风险管理

分析：

项目质量控制的方法、技术和工具

排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由已

确认类型或范畴的原因造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团队

应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。帕累托法则认为：相对来说数量较小的原因

往往造成绝大多数的问题或者缺陷。此法则往往成为二八原理，即80%的问题是20%的原

因造成的。

参考答案：A

试题67

（67）一般不是用于质量控制的方法和技术

A、趋势分析

B、检验

C、控制图

D、制定参数基准

分析：

项目质量控制的方法、技术和工具（内容略）。

建议复习该小节所有质量控制的方法。

参考答案：D

13年下

试题38

质量保证是项目管理中非常重要的活动，质量保证除了为项目提供支持外，还为（38）创造

了条件。

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A.产品改进B.过程改进C.质量控制D.成本控制。

分析：

本题首先要掌握质量保证、质量控制的基本概念和他们之间的区别。

然后，需要了解“质量保证的输出”中包括：（4）项目管理计划（更新）。在质量保证过程

中，可能导致质量管理计划的变更，从而关联更新项目管理计划。这些变更可能包括：在项

目持续过程改进的整个周期中可复用过程之间的协作力的提升行为，或者是已经识别和度量

的（可执行的）过程改进行为。对于项目管理计划和相关辅助计划的变更请求（增删改）也

通过集成变更控制过程统一进行审查和部署。

参考答案：B

试题43

在某操作系统中，47%的错误是由该系统4%的程序模块产生的，该现象是（43）特征。

A．蒙特卡洛B．大数定律C．帕累托定律D．PDPC

分析：

排列图

排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图．表示有多少结果是由已

确认类型或范畴的原因所造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团

队应首先采取措施纠正造成擐多数量缺陷的问越。从概念上说，帕累托图与帕累托法则一脉

相承，该法则认为：相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。此项法则

往往称为二八原理，即80%的问题是20%的原因所造成的。也可使用帕累托图汇总各种类

型的数据，进行二八分析。

参考答案：C

试题67

某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，项目组为确保目标的达成，并对软件

开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析，适合使用的质量工具是（67）.

A.散点图B.矩阵图C.控制图D.亲和图

分析：

项目质量控制的方法、技术和工具（内容略）。

建议复习该小节所有质量控制的方