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《信息技术服务运行维护第6部分应用系统

要求》编制说明

（征求意见稿）

信息技术服务标准工作组运维专业组

二〇一八年五月

国家标准《信息技术服务运行维护第6部分应用系统

要求》编制说明

一、工作简况

1、任务来源

根据国家标准化管理委员会《关于下达2017年第四批国家标准制修订计划

的通知》，国家标准GB/T28827.6—XXXX《信息技术服务运行维护第6部分应

用系统要求》的制定由四川久远银海软件股份有限公司负责执行。其项目计划代

号T-469。

2、工作组组成

本标准起草组成员单位有：四川久远银海软件股份有限公司、成都市人力资

源社会保障信息中心、中国电子技术标准化研究院、北京中科金财科技股份有限

公司、厦门盈趣科技股份有限公司、华胜信泰信息产业发展有限公司作为主要编

制单位参加了本标准的编写。

3、编制的简要过程

标准编制过程分为：工作组成立、标准调研、标准预研、标准起草阶段。

3.1、工作组成立

2016年8月17日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会面向会

员单位，征集《信息技术服务运行维护第6部分应用系统要求》国家标准编

写组成员单位，2016年8月31日成立工作组。

3.2、标准调研

2016年7月，由成都市人力资源社会保障信息中心、四川久远银海软件股

份有限公司展开对云南、湖北、西安、贵州等人社行业应用运维的调研工作，了

解标准编制的需求与目标。

2016年12月20日，四川久远银海软件股份有限公司、成都市人力资源社

会保障信息中心、中国电子技术标准化研究院、北京中科金财科技股份有限公司、

厦门盈趣科技股份有限公司、华胜信泰信息产业发展有限公司等单位共同在《信

息技术与标准化》杂志上投稿了《应用系统服务标准研制的思考》。

3.3、标准预研

2

（1）成都第一次封闭

2016年9月8至9日，13家单位参加了《信息技术服务运行维护第6部

分应用系统要求》的编写工作第一次封闭会议，包括成都市人力资源社会保障

信息中心、四川久远银海软件股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、北京

中科金财科技股份有限公司、厦门盈趣科技股份有限公司、华胜信泰信息产业发

展有限公司、大连华信计算机技术有限公司、浪潮软件集团有限公司、北京信城

通数码科技有限公司、北京华宇信息技术有限公司、昆明东电科技有限公司、电

子科技大学成都研究院、北京蓝海讯通科技股份有限公司。

本次封闭确定了标准的整体结构及内容框架、范围和边界，深入讨论了术语

定义、章节目录、模型、附录等内容，并对应用系统运维进行了定义。

（2）电话会议

2016年9月30日，6家单位参加了《信息技术服务运行维护第6部分应

用系统要求》编写工作第一次电话会议，包括成都市人力资源社会保障信息中心、

四川久远银海软件股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、北京中科金财科

技股份有限公司、厦门盈趣科技股份有限公司、华胜信泰信息产业发展有限公司、

北京蓝海讯通科技股份有限公司等。

本次电话会议确定了细化标准的格式、准备上主任办公会的立项资料。

（3）成都第二次封闭

2016年10月30日至11月1日，13家单位参加了《信息技术服务运行维

护第6部分应用系统要求》编写工作第二次封闭会议，包括成都市人力资源社

会保障信息中心、四川久远银海软件股份有限公司、厦门盈趣科技股份有限公司、

华胜信泰信息产业发展有限公司、中国平煤神马集团平顶山信息通信技术开发公

司、神州数码系统集成服务有限公司、北京华创方舟科技股份有限公司、浪潮软

件集团有限公司、北京信城通数码科技有限公司、新疆惠文网络信息技术有限公

司、厦门邑通软件科技有限公司、昆明东电科技有限公司、北京华宇信息技术有

限公司、电子科技大学成都研究院。

本次封闭确定了以小组为单位对标准各章节具体内容进行深入研讨与修改，

细化完善了标准