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口腔护理操作评分标准（标准分100分）
科室：姓名工作年限职称得分
程规范项目分评分标准扣得分
序值分
操仪表端庄，服装整洁，洗手2衣、帽、口罩、鞋不整洁、不
作洗手各扣1分
前操作前评估：病人病情（是否昏迷、4未评估扣4分，评估不全一项
准吞咽障碍），口腔情况（有无义齿，扣1分
备有无痰，有无溃疡）
10用物准备：内铺清洁治疗巾的治疗4少一件或一件不符合要求扣1
分盘，口护包（弯盘两个、弯止血钳、分
压舌板、镊子、棉球适量、毛巾）
棉签，手电筒，口腔护理液，盛污
物容器。根据病情需要备用：吸管，
水杯，润滑油，开口器，舌钳，吸
痰器，手套，药物,治疗碗（装义齿
用）
操病人安全与舒适：核对床号、姓名，10不核对床号、姓名扣5分，未
作向病人解释，协助病人取舒适体位向病人解释扣3分，体位不舒
流适扣2分
程协助病人头偏向一侧面向护士，5一处不符合要求扣2分
70擦洗前准备：（必要时戴手套），颌4一处不符合要求扣2分
分下铺巾，放置弯盘，（如有义齿取下
义齿，置于容器内）
湿润双唇，协助病人清水漱口（昏5口角干裂未湿润扣1分，未漱
迷病人、有吞咽障碍等病人除外），口扣2分（昏迷病人、有吞咽
观察有无出血，溃疡障碍等病人除外），未观察口
腔情况扣1分
压舌板撑开颊部，血管钳夹紧棉球，31漏擦洗一处扣3分，擦洗方法
分别擦洗（纵向擦洗上外侧，下外不对，扣2分，顺序颠倒扣1
侧，从内到外擦洗上牙龈，下牙龈，分
纵向擦洗上内侧，下内侧，“之”字
擦洗上咬合面，下咬合面，颊部），
同样顺序擦洗对侧，擦洗上腭，舌
面，舌底，口腔底（若为昏迷病人，
先洗外侧及牙龈，然后将开口器从
臼齿放入，再洗口腔内侧）其中，
上腭、颊部、舌面需“之”字形擦
洗
漱口（昏迷病人、有吞咽障碍等病10未漱口扣2分（昏迷病人、有
人除外），擦净口周围及口唇，观察吞咽障碍等病人除外），未擦
口腔情况（有无出血、溃疡、舌苔净扣1分
情况），必要时用药，撤去弯盘和垫一处不符合要求扣1分，需用
巾，（脱手套）。药漏用扣3分
协助病人取舒适体位2一处不符合要求扣1分
整理用物，床单元，向病人致谢，3一处不符合要求扣1分
记录
操作后评估：病人口腔情况，有无
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