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入职后后工作计划8篇

实用的工作计划是需要结合实际的工作情况反复推敲的,预先制定一份适合

的工作计划可以有利于职场人督促自己,以下是作者精心为您推荐的入职后后工

作计划8篇,供大家参考。

入职后后工作计划篇1

一、积极参加相关的培训,提升工作能力

参加培训是对的选择,保证自己的参加培训时的心态,保证自己是以学东西

的态度参加的,而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核

难度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那个,这样才能让领导对我有印象,我

之前是没有过类似的工作经历的,所以我要付出比别人更大的努力。

二、工作重心倾向于客户

我们售后部门服务就是客户,一定要把客户看的很重要,我们的职责就是保

证售后客户对我们产品的满意度。

(1)随时保证能与客户进行沟通,不管客户是以什么样的态度来跟我们聊,

都要保证自己的态度良好,不给客户任何反感的感觉,要非常有耐心的跟跟客户

沟通。

(2)解决产品问题,车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问

题,我们都要负责找到问题的缘由,这就需要两头沟通,首先是要安抚好客户的

情绪,再联系与他对接的销售人员,了解情况,总结原因,解决问题。

(3)客户满意度调查,这是对产品的非常重要的一项决定性因素,可以让

我们如实的了解客户是怎么看待他所购买的那款产品。并且清楚的知道相关产品

的优缺点。

三、服从一切领导的临时工作安排

购车的手续繁多,稍微一项没跟客户解释清楚,就会遭受到客户的质疑,要

求换销售服务人员并对起进行投诉的现象很常见,但是解决起来也并不难,一般

来说,经常都是由于一些小误会。

这一份新工作将是我今年一个挑战,我十分有信心能干好这份工作,因为我

对自己与客户交流的能力还是十分自信的。

一、工作目标

工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立

以人为本的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以

下目标:

1、根植尊重人、理解人、培养人的思想理念,增强对员工职业生涯发展和

岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。

2、加强有针对性的指导和员工培训,提高员工实际工作的能力和效率,促

进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平

台。

3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,

围绕经营管理、技术和技能作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团

队。

4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于创新、协作的

团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。

二、工作策略

在公司有势者强,有德者昌的文化氛围下,提出为有势者搭建舞台,为有德

者创造未来的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段

的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能

力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度

的全面提升。

三、项目计划

(一)基层管理人员(主管)

提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的

要求。

1、建立周会的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、

整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可_作性的调整建议。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持

管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基

础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。

(二)技术人员

技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增

强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。

1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策

略,提高内部管理水平,提升其_素养。

2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持

管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

(三)年纪较轻的人员

这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和技能提高两

个方面。

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