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绩效考核表
被考核者
所属部门
人力资源部
职位名称
人力资源专员
考核者
考核者职位
人力资源经理
考核时间
指标分类
考核指标
具体标准及计分方式
权重
数据来源
员工自评
上级评分
单项总得分
考勤情况10%
出勤情况
1.考核迟到早退、请假情况,总分10分
2.每出现一次迟到早退等情况扣1分,每请假一天扣2分
10%
考勤记录
岗位关键绩效考核项目50%
招聘任务执行情况
A(16-20分):招聘基础工作优秀完成,招聘任务完成90%以上
B(11-15分):招聘基础工作基本无疏漏,招聘任务完成75%-90%之间
C(5-10分):招聘基础工作有较小疏漏,招聘任务完成50%-75%之间
D(5分以下):招聘基础工作有较大疏漏,招聘任务完成20%-50%之间
备注:招聘基础工作包括:招聘信息及时有效地发布、面试邀约及面试人员情况跟进与维护、招聘的开发
招聘任务完成情况未达20%者0分
招聘任务完成情况指标P=实际招聘人数/计划招聘人数
20%
招聘工作实际情况
人事档案管理
A(9-10分):档案与花名册无损、无错、及时更新
B(7-8分):档案与花名册有轻微损坏或错误并及时修改好C(4-6分):档案与花名册有损坏或错误没能及时改正影响
工作
D(1-3分):档案与花名册有损坏或错误导致严重工作失误
10%
人事档案管理检查
人事手续
入职、离职、岗位变动等人事手续的完整办理和及时性
10%
入职
规范
与检
查
个人违规及客户投诉
A(9-10分):违规及投诉0次B(7-8分):违规及投诉1次
C(4-6分):违规及投诉2-3次
D(1-3分):违规及投诉4次以上
客户包括外部客户和内部客户,内部客户包括公司各部门和员工
10%
内外部数据调查收集
能力绩效20%
工作技能
A(9-10分):对岗位相关知识的掌握、运用非常熟练并能找到更好的方式去工作提高工作能力
B(7-8分):对岗位相关知识的掌握、运用较熟悉并能很好的完成工作
C(4-6分):对岗位相关知识的掌握、运用一般但能完成基本工作
D(1-3分):对岗位相关知识的掌握、运用不熟悉,工作会
10%
上级
及工
作
出现差错
创新能力
A(5分):问题意识极较强,能够积极主动地思考如何改进工作更有效,及时与上级沟通方案并落实
B(3-4分):问题意识极强,偶尔能提出问题与工作改进方案
C(1-2分):问题意识一般,很少提出问题与工作改进方案D(1分以下):问题意识较差,不会主动思考问题与提出工作改进方案
5%
上级
工作
总结
与计
划能
力
总分5分
按规定及时提交工作总结与计划
1.晚交每次扣除0.5分,每月晚交5次以上0分2.不交每次扣1分,每月不交3次以上0分
5%
工作
总结
与计
划管
理
态度绩效20%
服务意识与责任心
A(5分):服务意识与责任感较强,常为本部门或跨部门奉献服务自身能及的事务
B(3-4分):服务意识与责任感强,偶尔为本部门或跨部门做力所能及的事务
C(1-2分):服务意识与责任感一般,很少做为本部门及跨部门奉献服务的事务
D(1分以下):服务意识与责任感表现较差,没有奉献精神
5%
上级及同事
工作态度与主动积极性
积极面对分配工作任务,主动发现工作问题并解决
A(5分):除了很好地完成本职工作外,能积极主动去发现并完成任务之外的工作
B(3-4分):以积极的态度完成本职工作,能发现并提出工作中的问题点
C(1-2分):积极完成本职工作但不能发现工作中的问题点D(1分以下):工作态度消极,不能发现工作中的问题
5%
上级及同事
工作协调与沟通
与本部门或者跨部门同事协同工作,以及沟通协调能力
A(5分):能通过自身与本部门或跨部门的深入沟通协调,顺畅优质的推进并完成工作
B(3-4分):能提出意见和建议,并与本部门或跨部门共同解决问题,很好的完成工作
C(1-2分):与本部门或跨部门合作,承担一般性事务,协助团队完成工作
D(1分以下)::与本部门或跨部门合作,经常产生矛盾冲突,并不能协调解决完成
5%
上级及同事
自我发展(学习、创新、管理)
注重个人发展成长、学习,工作有创新建设性建议和自我调节、时间管理能力
A(5分):主动发现工作中的不足,积极主动学习成长,在工作创新建议、自我调节、时间管理上表现优秀
B(3-4分):需提醒工作中的不足,并通过努力学习成长,在工作创新建议、自我调节、时间管理上发现不全面
C(1-2分):需
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