基于眼动实验的企业成本LUBA可视化方案效果研究.docx

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基于眼动实验的企业成本LUBA可视化方案效果研究

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冯沛陈俊宇

[摘要]文章创新性地把眼动仪引入到可视化系统设计中，借助眼动仪实验对传统财务报表和LUBA可视化效果图进行对比分析，探究基于LUBA成本核算体系的成本信息可视化方案效果的有效性，为将来成本可视化系统开发奠定理论基础。

[关键词]眼动实验；LUBA；成本可视化

[DOI]1013939/jcnkizgsc201917079

1引言

自煤炭的黄金十年过去以来，煤炭企业普遍面临着产能过剩，生产缺乏高效组织的管理问题。要应对这种情况，提高煤炭企业的生產管理水平，做好成本管理就显得至关重要。站在管理者的角度可以将成本管理分为大致三个环节，第一是对成本信息进行收集与简单归类处理，第二是对庞杂的成本信息进行深度挖掘，归纳出有用的信息，第三是选用合理的可视化方案，将有价值的成本信息完整及时的传达给管理者。三个环节进行的质量，直接关系到成本管理的成功与否。因此，如何对成本信息进行有效收集处理，如何对成本信息的内涵进行挖掘，以及如何及时高效地展示成本异常是企业成本管理的核心问题。

针对这一核心问题，LUBA模型提供了成本信息规范化处理的方法，但目前针对基于LUBA模型设计的信息可视化方案进行的研究仍然较少，对具体可视化方案的管理效应进行的分析也鲜有人做。成本信息可视化方案的管理效应体现在其能否准确全面的向管理者传达信息，帮助管理者进行决策上，在一般的管理行为中，成本信息的传达效率可以通过分析管理者的阅读行为来进行衡量。本文在研究管理者阅读成本信息的活动中创新性的引入了眼动仪，通过设计眼动仪实验，记录被试者的聚焦轨迹与聚焦时间等数据，对被试者的阅读行为进行分析，模拟管理者进行成本分析的过程，探讨既定可视化方案的效果。

2LUBA模型概述

LUBA模型将企业的生产工艺细分为区（Area）、块（Block）、单元（Unit）、线（Line），把成本项目计算到不同的区块上，按对应区块进行成本核算，绑定了成本信息与工艺的对应关系，为成本信息赋予了与工艺对应的时间性与空间性，以及可追责性。利用LUBA模型，管理者可以及时的发现成本信息变动，了解到成本发生的时间空间点，并利用责任矩阵对应到成本的负责部门，从而实现更优的成本管理。

3眼动仪概述

眼动仪是通过对眼动的记录从中提取诸如注视点，注视时间和次数，眼跳距离，瞳孔大小等数据，帮助研究者对被试的阅读行为进行分析的的仪器。眼动有三种基本方式：注视（Fixation），眼跳（Saccades）和追随运动（PursuitMovement）。眼动可以反映视觉信息的选择模式，对于揭示认知加工的心理机制具有重要意义，从研究报告看，利用眼动仪进行心理学研究常用的资料或参数主要包括：注视点轨迹图，眼动时间，眼跳方向（Direction）的平均速度（AverageVelocity）时间和距离（或称幅度Amplitude），瞳孔（Pupil）大小（面积或直径，单位象素Pixel）和眨眼（Blink）。

考虑到管理行为研究与心理学研究的区别，本文选择采集以下眼动指标对可视化效果以及管理效应进行分析。

（1）注视点数目，用于反应被试注视区域的大小以及对图表的关注范围，反映了该可视化方案引起被试注意的部分有多大，用于判断其传递信息是否全面。

（2）平均注视时间，用于反应被试在固定点上采集信息所需的时间，用于判断该可视化方案固定区域内的信息密度。

（3）平均瞳孔直径，反应背时的心理负荷变化程度，其数值越大说明心理负荷越大，记忆和比较信息处理的活动更密集。用于判断可视化方案刺激被试进行高强度信息处理活动的频率，反应可视化方案的信息传递效率。

两种不同的方案中，能使阅读者关注到更大的图表范围、在相同时间内获取更多信息、进行更高频次有效信息处理活动的则视为有更好的可视化效果。

4实验目的与假设

41实验目的

分析本文提出的可视化方案相比于传统财务报表的有效性，利用眼动仪记录下被试者在阅读数据材料时的阅读行为信息，分析被试者的关注重点与注意力分配状况，从而判断可视化方案相比于传统成本报告的信息传递效率，进而确定可视化方案对于被试者捕捉关键的成本信息，进行管理决策产生了何种影响。

42研究假设

本文的研究重点在提出合理的可视化方案，并利用实验对其可视化效果进行分析验证，为便于研究的开展，对于成本信息的收集与处理方面存在以下假设。

（1）假设在实际管理中，应用可视化方案的企业有能力进行高频的成本信息核算报告，并导入到管理信息系统中。

（2）假设企业有明确且合理的成本责任划分机制。

（3）假设方案面向的管理者拥有普遍的成本管理意识和阅读能力。

5研究实验设计

51被测者

被试选取中国矿业大学（北京）30名有财务基础和财务管理思维的会计专业本科生进行进行实