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2024年人事主管工作总结参考模板
管理团队注入新鲜血液,显著提升了整体管理水平。
3、针对员工内训,我们多次举办了专题讲座,涵盖《优秀员工》视频学习、《礼仪知识》以及《职业规划》等内容。针对销售团队,还特别开展了《卖产品不如卖感觉》的学习活动,有效激发了员工掌握新知识、新思想的热情,并合理应用所学知识进行针对性培训,起到了积极的激励作用。
4、在对外合作方面,我们积极与消防部门联系,对全体员工进行了多次消防知识普及培训工作,显著提高了整体的安全意识。
三、绩效考核、薪酬、社保方面
1、____月底,我们积极配合总部对后厨的绩效考核进行全面改革,将实际工作细化到每位员工,打破了以往大锅饭式的考核模式,实现了工作表现与绩效挂钩。
2、我们根据管理人员十八项考核标准,为每位管理人员建立了档案,确保考核有依据,核查有资料。
3、我们对考勤工作进行了重新规范,每月核对后按时张贴员工考勤,实现了考勤管理的公开化和透明化,使每位员工都能清楚了解自己的考勤情况。
4、____年____月,我们配合总公司实施了薪酬体制改革,缩小了与市场工资的差距,确保了每月按时核对、核算考勤。同时,我们对管理人员的绩效档案进行了编辑入册,逐步实现了规范化管理。
5、在社保方面,我们积极与____店合作,对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除。此外,我们还协助____厦整理基础资料,办理了相关证件。为了加强业务知识学习,我们在____月份与主任一起参加了人力资源保障局的相关培训,并在班后积极学习社保方面知识,不断提升自己的专业水平。
四、其他工作
1、在质检及安全检查工作方面,我们采取了以下措施:
(1)针对前厅接待大型包席时的高峰期,我们加强了楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,我们主动到一线进行督导检查,协助前厅服务。
(2)我们以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查,并做好详细登记。对于表现优秀的给予奖励,对表现不佳的则进行处罚。
2、在宿舍管理方面,我们采取了以下措施以改善员工住宿环境:
(1)加强宿舍水电管理,对用水用电进行规定,节约水电的给予表扬,浪费水电的则进行处罚。自实施以来,员工宿舍用水、用电量显著减少。
(2)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生较差的宿舍采取逐步改善的措施。目前宿舍卫生状况良好,秩序井然。
3、在日常事务方面,我们主要完成了以下工作:
(1)协助做好客户维系工作,每半年对婚礼档案进行整理分类,并按规定及时发放宾客婚礼禧金劵。
(2)酒店系统维护及协助维修工作。由于本酒店没有专职的网管,我们积极与柏高公司及外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的问题进行咨询并协助进行维修,确保电脑、打印机正常运行,提高工作效率并减少公司支出成本。
(3)报刊资料整理。每月月底对店里的大小活动、重要会议以及员工的投稿进行整理并上报总部,丰富了悦报的内容。
(4)及时完成上级下达的各项任务。
五、个人成长方面
在个人成长方面,____年主要是我专业知识转化与不断工作总结的一年。我学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面付出了不懈努力。同时,我也发现自己在工作中存在许多不足及成长的机会。
1、____年的招聘工作较往年难度明显增加,但我学会了坚韧和坚持。在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中我获得了成长并积累了经验。在此我要特别感谢领导的栽培及鼓励。
2、我利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。在____年我参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训并参与了相关资料的收集与整理。这些经历锻炼了我的能力、拓展了思维、改善了工作方法并完善了工作计划为日常工作注入了新的更好的思路。
3、在____年我在与其他部门沟通能力、员工谈话技巧、行政事务处理以及员工投诉处理方面取得了较大进步。
4、我积极学习人力资源六大模块基础知识并取得了三级证书为工作奠定了一定的基础。
____年即将过去留下的是知识及经验的积累。对照工作我总结了经验并将在未来工作中提高效率改进工作方法不断提高自我工作能力。我将以我的实际行动为____年向专业化、正规化发展而努力。
2024年人事主管工作总结参考模板(二)
一、在政治上,我始终保持高度的自律,深入学习和领会____和____的核心精神,坚决贯彻____的实践要求,积极树立和落实科学发展观,确保个人思想紧密贴合局的决策部署。我始终秉持廉洁自律、克己奉公的原则,自觉树立人事干部“公道正派”的典范形象。
二、在工资统计工作中,我严格履行职责,精心部署并圆满
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