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实用的售后服务承诺书范文集锦5篇

售后服务承诺书篇1

1、服务

1.1、养护管理期内的服务承诺

(1)我公司加强养护巡查，发现有死苗、蔫苗，立即补植或

采取挽救措施、确保整体绿化效果。

(2)养护期内，严格执行养护管理标准及实施细则中的各项

规定，设专人

坚持每日巡查，日常养护按照绿化面积要求以每10000平方

米的绿地要有1人的原则进行人员配备;养护人员每日着装并携

带工具出勤。

(3)承诺所有植物在养护期满时成活率达到95%以上，保证

让业主满意。

(4)承诺养护期内所有工作事项以保证苗木成活和改善景观

效果为目的。

(5)承诺积极配合日常考核和月集中考核制度，更好地体现

我公司工作的

自觉性和工作水平。

(6)承诺严格执行国家相关养护管理规范和其他甲方合理的

养护工作的要求。

1.2、养护管理期之后的服务承诺

(1)工程竣工之后，我公司免费为甲方培训2名以上养护专

业技术人员。

(2)长期为甲方提供免费的技术服务和技术支持，对于甲方

的技术要求，我们保证在24小时之内给与解决，并且随叫随到，

决不拖延。

2、质量

(1)坚持“规范化、精细化、科学化、日常化”的方针，努

力打造养护示范项目，着力改善种植成活率，提高园林景观的外

观质量。

(2)依据国家有关标准、技术规程，制定养护管理标准、制

度及管理办法并贯彻实施。

(3)养护质量管理是实现园林绿化养护工作目标的保证，认

真贯彻执行《园

林绿化养护管理标准》和《公司项目管理办法》以及甲方要

求，以提高园林绿化养护质量为中心，建立健全监督、检查机制，

推行养护质量责任制。

(4)我公司对从事养护管理工作的人员，均应制定相应的

岗位职责和工作制度，明确职责范围，落实工作职责，尤其落实

项目经理责任制，积极组织技术人员学习、了解新技术、新工艺，

提高养护管理技术人员的业务水平和工作能力。

(5)日常巡查每天应至少二次，遇风雪、大风天气及重大节

日等情况，应增加巡查频率，坚持徒步检查，以便能够准确发现

问题。春、秋、冬季增加巡查频率，防止火灾的发生。

(6)特殊检查是指暴雨、大风等自然灾害造成设施损坏或树

木折损及其他异常情况时所进行的专项检查并做好记录同时迅

速向甲方报告

3、安全文明施工

(1)养护工作应在公司劳动安全部门指导下安全工作，在养

护施工中，始终如一贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的

安全生产工作方针，把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管

理计划，使安全生产工作与生产任务紧密结合，保证施工人员在

生产过程中的安全与健康，严防各类事故的发生。从技术上、组

织上和管理上采取有力的措施，解决和消除各种不安全因素，防

止事故的发生。

(2)特殊工种持有国家安全生产监督管理部门颁发的特种作

业操作证。

(3)养护作业劳动保护按规定配备必要的保护用品，从事高

空剪枝、喷洒药品时，应佩戴安全工作帽、安全带、手套、防护

镜、口罩等防护用品，夏季应做好防暑降温，冬季应做好防寒防

冻。

我公司承认服务承诺是我公司投标文件的重要组成部分，我

公司如能得到招标单位的信任而中标，我们将以一流的质量、一

流的水平、高效优质的服务，并按我们的承诺书完成合同中规定

的全部工作内容，赢得甲方、监理单位及社会各界的满意。

售后服务承诺书篇2

一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备（包括零部件），

且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家

质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证

书。

三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承

诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、

损坏和损失均由我方承担。

四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、

手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照

国家“三包”政策执行。

五、针对本项目的服务承诺：

1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到

门”服务。

2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品

修理更换退货责任规定