直播电商策划与运营 课件 项目7 直播间数据分析.pptx

判断决策复盘助

项目7直播间数据分析直播电商策划与运营

学习导引

目录CONTENTS7.1数据分析思路7.2数据分析指标

7.1数据分析思路案例导入作为山西本土农产品推广与销售领军企业，“晋富农”电商公司一直专注于挖掘和展示山西优质农产品。凭借卓越的品质和独特的地域文化内涵，公司赢得了广大消费者的赞誉和喜爱。为进一步推广旗下主打产品“山西黄河滩枣”，公司决定委派小李负责制定直播数据分析的思路，以精准洞察消费者行为，优化营销策略。1.确定数据分析目标小李首先需要明确此次数据分析的具体目标。目标包括但不限于了解消费者购买偏好、直播互动效果、流量来源等。明确的目标将为后续的数据收集、处理和分析提供明确的指导。2.获取直播数据接下来，小李需要收集与直播活动相关的数据。从多个渠道收集直播相关的数据，包括直播平台的后台数据、第三方分析工具的数据、用户反馈等。3.处理直播数据在收集到原始数据后，为了确保数据的准确性和一致性。小李需要进行数据清洗和预处理，包括去除重复数据、处理缺失值、进行异常值检测等。此外，小李还需要对数据进行分类、整合和转换，以便后续的分析工作。4.分析直播数据处理完数据后，小李通过数据分析的方法对数据进行深入分析。通过数据分析，了解用户的购买偏好、直播活动的吸引力以及可能存在的问题和改进点，从而为公司的直播促销活动提供有力的数据支持。

7.1数据分析思路[案例思考]通过阅读案例，思考并回答以下问题：（1）小李是如何确保所收集数据的准确性和可靠性？（2）进行直播数据分析对于“晋富农”电商公司来说有什么意义？

确定直播数据分析目标获取直播数据处理直播数据分析直播数据修正创意12345目标是直播数据分析的出发点和归宿。数据的来源和质量直接影响到数据分析的结果和准确性。数据处理是一个涵盖清洗、转换和整理原始数据的过程。数据分析是直播间数据分析的核心环节，可以发现用户需求、优化直播内容、提高直播效果等。7.1数据分析思路

了解用户行为优化直播内容提高直播效果探索商业价值7.1数据分析思路只有明确了目标，才能有针对性地进行数据收集、处理和分析，主要包括以下几点。一、确定直播数据分析目标

账号后台数据平台提供的数据采集工具第三方数据采集工具7.1数据分析思路获取数据是直播间数据分析的关键环节，直播间数据的获取方式主要有以下3种：二、获取直播数据

淘宝平台淘宝直播中控台淘宝主播APP抖音平台抖音创作者中心7.1数据分析思路账号后台数据（一）账号后台数据获取到直播间的各项数据，如观众数量、观看时长、互动情况等，这些数据是直播间数据分析的基础。

7.1数据分析思路1.淘宝平台淘宝直播中控台是PC端查看淘宝直播数据的数据平台，它既可以查看直播进行中的直播数据，也能够在直播结束后进行对应数据的查看。（一）账号后台数据图7-1-1淘宝直播中控台首页

7.1数据分析思路1.1淘宝平台淘宝主播App是手机端查看淘宝直播数据的数据平台，可查看直播实时数据，对于已经结束的直播，主播可以在淘宝主播App上进入对应直播的数据分析页面查看数据。（一）账号后台数据图7-1-2淘宝主播App首页

7.1数据分析思路1.2抖音创作者中心登录抖音创作者中心获取直播数据，主要包括观众的观看时长、观众互动情况、点赞数和分享次数等。（一）账号后台数据图7-1-3抖音创作者中心

淘宝平台生意参谋抖音平台抖音电商罗盘7.1数据分析思路平台提供的数据采集工具（二）平台提供的数据采集工具帮助主播和运营团队更加便捷地获取和分析数据，深入了解用户的观看习惯、互动行为等。

7.1数据分析思路1.1淘宝平台生意参谋是淘宝专为卖家打造的电商数据分析工具。1.平台提供的数据采集工具图7-1-4生意参谋首页

7.1数据分析思路1.2抖音平台抖音电商罗盘，作为抖音平台专为电商卖家打造的数据分析工具。1.平台提供的数据采集工具图7-1-5抖音电商罗盘首页

7.1数据分析思路主流的第三方数据采集工具2.第三方数据采集工具具有强大的数据处理和分析能力，帮助主播和运营团队更加精准地了解用户需求和市场动态。

7.1数据分析思路3.1蝉妈妈蝉妈妈是一款专注于抖音和小红书平台直播数据分析的强大工具。凭借蝉妈妈的数据支持，用户可以更加精准地制定运营策略，优化直播内容，提升互动率和用户黏性。3.第三方数据采集工具图7-1-6蝉妈妈官网首页

7.1数据分析思路3.2新抖新抖是抖音短视频和直播电商数据分析的领先平台，致力于全方位洞察抖音生态，帮助用户发掘热门视频、音乐、商品及优质账号。3.第三方数据采集工具图7-1-7新抖官网首页

直播数据处理主要环节020103包括数据去重、识别处理异常数据、处理