社区社会工作调研流程.docx

社区社会工作调研流程

一、调研准备阶段

1.确定调研目标

（1）明确研究主题

①社区需求评估

②社会服务效果评估

（2）确定调研对象

①社区居民

②社会组织

③政府部门

2.收集背景资料

（1）文献资料

①相关研究报告

②政策文件

（2）统计数据

①人口普查数据

②社区经济状况

3.组建调研团队

（1）选择成员

①社会工作专业人员

②相关领域专家

（2）制定分工

①负责人

②数据分析员

③现场调查员

二、调研设计阶段

1.制定调研方案

（1）确定调研方法

①量化调查

1.问卷调查

②统计分析

②质性调查

1.深度访谈

2.焦点小组讨论

（2）设计调研工具

①问卷设计

②访谈提纲

2.确定样本规模

（1）样本选择方法

①随机抽样

②分层抽样

（2）样本数量确定

①根据总体规模

②根据研究需求

三、数据收集阶段

1.实施调研计划

（1）现场调查

①问卷分发

②访谈记录

（2）线上调查

①使用在线问卷工具

②数据实时收集

2.数据整理

（1）数据录入

①使用电子表格

②数据库管理

（2）数据清洗

①删除重复数据

②处理缺失值

四、数据分析阶段

1.量化数据分析

（1）描述性统计

①数据分布

②频数分析

（2）推断性统计

①假设检验

②相关性分析

2.质性数据分析

（1）主题分析

①识别主题

②编码过程

（2）内容分析

①访谈内容整理

②归纳总结

五、报告撰写阶段

1.撰写调研报告

（1）报告结构

①引言

②方法论

③结果分析

④结论与建议

（2）编辑与校对

①格式调整

②内容审校

2.报告发布

（1）选择发布渠道

①社区会议

②网络平台

（2）收集反馈

①现场讨论

②在线问卷

六、后续跟进阶段

1.实施调研建议

（1）制定实施计划

①责任分配

②时间安排

（2）监测实施效果

①定期评估

②调整措施

2.持续改进

（1）收集后续数据

①评估改进效果

②反馈机制建立

（2）更新调研方法

①评估调研工具