- 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
任务6实施有效的人力资源管理(参考答案)
第一篇:任务6实施有效的人力资源管理(参考答案)
任务6实施有效的人力资源管理(参考答案)
一、单项选择题
1.B2.D3.D4.C5.C
6.C7.B8.D9.C10.C
二、判断题
1.错2.对3.错4.对5.对
6.对7.错8.错9.对l0.错
三、简答题
1.如何理解人力资源的含义?它具有哪些基本特征?
人力资源有广义与狭义之分:广义的人力资源,是指以人的生命
为载体的社会资源,凡是智力正常的人都是人力资源。狭义的人力资
源,是指智力和体力劳动能力的总称,也可以理解为创造社会物质文
化财富的人。组织的全体成员都属于人力资源,而不仅限于“人才”。
人力资源的基本特征:
(1)人力资源的双重性。人力资源的双重性——生产性和消费性
是人力资源的重要特征之一,也是不同于其他非人力资源的重要区别。
人力资源的生产性强调其首先是物质财富的创造者,而且是有条件的
创造。人力资源的消费性则强调人力资源的维持需要消费一定量的物
质财富,并且是无条件的消费。
(2)人力资源的能动性。所谓能动性,就是指人的体力与智力结
合在一起,具有主观能动性,而且还有不断开发的潜能。
(3)人力资源开发过程的持续性。所谓人力资源开发过程的持续
性,是指人力资源是可以不断开发的资源。它不像物质资源那样,通
过一次开发、二次开发、再次开发,直至形成最终产品之后,就不能
再继续开发下去了。
2.内部提升和外部招聘各有什么优缺点?
(1)内部提升。内部提升的优点主要有:利于鼓舞内部成员的士气
(给每个人带来发展机会);有利于吸引外部人才(外部人才愿意到有发
展机会的企业);有利于保证选聘工作的正确性,避免误选;有利于被
聘者迅速开展工作。内部提升的弊端主要有:有可能挫伤组织成员的
积极性;可能造成“近亲繁殖”的现象,不利于组织的管理创新;选
才的范围有限,有可能失去更能胜任的人才。
(2)外部招聘。外部招聘的优点主要有:被聘人员具有“外来优
势”,如果他确定有能力,便可迅速打开局面;有利于平息和缓和内
部竞争者之间的紧张关系;能够给管理者带来新的管理方法和经验。
外部招聘的局限性主要表现在:外聘者不熟悉组织内部情况,同时也
缺乏一定的人事基础,往往需要一段时间和适应才能有效地工作;组
织对应聘者的情况不能深入了解,可能产生聘用失误的问题;外聘最
大局限性莫过于对内部员工的打击,会挫伤组织内部成员的积极性。
3.什么是甄选?人员甄选常用的方法有哪些?
甄选就是根据申请人的具体特征和职位的要求,实现候选人与职
位匹配的过程。人员甄选常用的方法有:
(1)申请表。申请表是最为常用的一种甄选方法。通过求职者填
写申请表,可以较为详细地列举求职者的较多信息,包括自然背景、
受教育背景和工作经历等诸多方面,同时还可以列明申请者希望的岗
位,更容易使人力资源主管减少岗位错配的概率。
(2)笔试。笔试是对求职者的智商、悟性、兴趣、工作经验、解
决问题的能力等方面进行现场检验。
(3)面谈。有效的面谈往往可以获得其他方式得不到的有用信息。
在面谈过程中,不仅能够直接了解求职者的言谈举止,还能够就某些
实际问题考评求职者的应变能力、解决问题的思路和所具备的知识结
构等。
(4)绩效模拟测试。最有名的绩效模拟测试方法——测评中心法。
测评中心法是由直线主管人员、监督人员及受过训练的心理学家组成
一个测评中心,模拟性地设计出实际工作中可能面对的一些现实问题,
让应聘者经受几天的测试练习,从中评价其管理能力。
对于四种常用的甄选手段,在不同职位的人事决策中可能有所差
异。例如,对低级职位的甄选过程中,往往只要一份申请表就可能被
录用,因为这种职位即使出错产生的影响范围不大,但对于高级职位
则采取多种甄选方法可能更加有效。
4.员工培训的原则和方法有哪些?
员工培训的原则是组织在培训过程中应遵循的基本指导思想和指
导方针,包括以下几个方面:培训目标明确原则、激励原则、因人施
教原则、注重实践原则。
培训的方法:对新员工的大多数培训都是以在岗培训和脱岗培训
的方式来完成。在岗培训是指受训者通过实际参与某项工作、操作某
种设备,并接受相应现场指导来学会有
文档评论(0)