餐厅服务用语规范(标准版).docx

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餐厅服务用语规范

(公司内部协议书、合同模板)

甲方:**单位或个人

乙方:**单位或个人

签订日期:**年**月**日

签订地点:**省**市**地

餐厅服务用语规范

餐饮接待服务工作中离不开语言,优美的语言会给客人以温暖和自尊。餐厅服务工作在语言的使用上具体可以分为基本服务用语和餐厅服务用语两部分。1.基本服务用语

(1) 欢迎!或欢迎您!您好!客人来到餐厅时,迎宾员和服务员要及时使用此语。

(2) 谢谢!或谢谢您了用于在餐厅的客人为服务人员的工作带来方便时

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