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第四章信息与信息化管理

习题

一、填充题

1．在管理学科中,通常把信息定义为__________。

2．信息评估的关键在于进行__________。

3．__________是信息的最重要特征。

4．对管理者有用的信息具有__________、__________和__________的特征。

5．__________是信息管理工作的第一步。

6．衡量信息采集工作质量的唯一标准是__________。

7．根据信息载体的不同,可将信息源划分为_______、_______、_______和______。

8．鉴别信息的方法主要有__________、__________、__________和__________。

9．信息筛选的依据是信息的__________、__________与__________。

10．__________是信息加工过程的产出环节。

11．导致信息畸变的原因有__________、__________和__________的干扰。

12．客观传播障碍主要有________的障碍、________的障碍、________造成的障碍等。

13．__________是信息采集、加工、存储和传播的最终目的。

14．信息开发包括__________开发和__________开发。

15．作为一个过程,信息的反馈包括_________、_________和________等三个环节。

16．一般信息系统包括五个基本要素：_______、_______、_______、和_______。

17．信息系统为管理者提供了一种在组织内________、________、________和________

信息的系统方法。

18．系统分析的目的是确定信息系统的__________。

19．__________是考察系统的技术能力的第一步。

20．系统实施的结果是产生一个__________。

21．决策支持系统包括__________和特殊化的__________。

22．用户以一种__________的方式与决策支持系统进行对话。

23．人工智能的两个主要研究领域是__________和__________。

24．信息存储应注意：__________、__________、__________、__________。

25．在系统设计阶段,需要确定__________、__________、__________、__________。

26．专家系统是以__________为基础的信息系统。

27．例外报告是在__________时产生。

28．信息系统中的处理是把__________的过程。

29．信息存储要注意方便性问题,既指__________方便,又指__________方便。

30．ERP是一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的

面向__________的管理思想。

31．ERP包含的基本的功能模块有__________、__________和__________。

32．ERP将__________和v集成到了整个供应链上。

二、选择题

1．下列不属于无形成本的是__________。

A．员工士气不振B．工作程序变动造成的工作瘫痪

C．员工工资