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城管个人心得体会

第1篇：城管个人心得体会

知检点，没把自己当作一个国家执法人员看。对于这类人执法部

门内部甚至是国家有关部门和国务院应给予大力整顿，从制度上杜绝

这类人进入行政执法队伍，从制度上教育执法队员不要成为这类人。

而对于我们老百姓，对这类人也应该大胆检举接发，但要保持克制，

深知以暴制暴于己于人都不利。国家刑事执法部门对于违法人员应给

予相应的制裁。我们所谓的映像不好无非来源于两个方面，即亲眼所

见和媒体报道。我们亲眼所见的就是这类城管败类，但这类毕竟不是

大头，只是极少数人，我们不应以片盖全，看到一两个败类就全盘否

定整个行政执法队伍，这不符合辩证法的要求，也显然是错误的。而

媒体喜欢报道什么？当然是新闻，越爆炸越好，而城管行政执法部门

是个管理社会日常小事的执法部门，没什么大新闻可以报道的，唯有

那样的“暴力新闻”才够爆炸，它毕竟是国家执法部门，国家执法部

门和暴力挂上钩当然会引来巨大的关注。-

也可怜我们的行政执法部门，平时工作的都是不起眼的小事，唯

有到出事的时候才够资格上一回新闻。以城管为业，只是在其位谋其

政平平凡凡工作的一类。此类是行政执法队员中的大多数，像我在实

践中遇到的大多数人都是属于这一种人。他们或是接受过良好的教育

和职业培训，或是深知这一行的难处和“危险”所在，只想做好自己

的本职工作。他们深知自己是国家执法人员，代表着政府，是纳税人

养着他们，城管是他们的职业，这就要求他们必须对得起政府，对得

起纳税人，对得起自己的职业，必须做好自己的本职工作，依法执法，

违法必究。但同时他们也深知他们工作的特殊性，工作在社会的最基

层，直面矛盾，如果处处和这矛盾对抗于己于人都不好，所以他们懂

得变通，懂得在法律法规允许的情况下灵活机动，以理服人，尽量不

让矛盾激化。显然这一类人占据了城管人员的大多数，从本质上看也

不难理解。无论是城管还是公安、军队都-

是国家机器维护部门，其人员也是由平平凡凡的人组成的，并没

有那么神秘。第三类，就是那些刚正不阿，完全按章办事且具活力，

积极创新的人。这类人主要是刚进这一行的高学历年轻人，怀着一腔

热情和性格刚直的人。他们其实是城管届的精英，但将他们放在基层

的话，因为直面现实的矛盾和周围人潜移默化的影响，其中的大多数

人会被同化成第二类人，一小部门被同化成第一类人。由上可见，城

管部门绝不是什么“土匪”、“强盗”，却也存在这一类人。城管内

部有这么一种说法，就是讲城管分为两类，即“鸽派”和“鹰派”，

虽然有点极端和不全面性，但也足见这行人的无奈。

其次，是对政府部门尤其是国家执法部门工作流程、工作生活状

态、处事状态及经验等有了进一步直观的了解，消除了对它们的神秘

感。我是学行政管理的，而这一行对经验的要求是非常高的，考mpa

还要有两年的工作经验，考公务员也是。所以能在政府部门实习那-

对我这个专业的人来说是极其宝贵机会，对学习和将来的工作都

有很好的帮助。这次实践让我了解到政府部门及执法部门也是一个普

通的单位，并没有那么神秘，唯一不同的只是国家是它们的“后台”,

法律是它们的“纲领”，纳税人是它们的“衣食父母”。每一个公务

员也只是普普通通的工薪阶层，他们也是拿工资办事的，并不是“公

家的强盗”。我们说官员要理解百姓，但将心比心，百姓也应理解官

员，大家站在普通人的角度考虑相互的利益，但这个在现阶段的我国

还比较难做到，因为官本位意识还太浓。当然在其位谋其政，公务员

毕竟是国家权利的代表，是国家为人民服务的执行者。他们应该切实

理解国家相关政策法律精神，以为人民服务为目的，以法律法规为行

事准则，开展自己的工作，在满足国家和人民利益后适当寻求自己的

利益，这也是敬业。其实本质上政府部门的工作就是这样的，国内外

都一样，只是我们把它理论话，升华了，且经常-

挂在嘴边，形成一种精神学习。在升官这个问题上我到比较欣赏

我几个同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成绩想不被提拔也

难，我还是比较赞同这种道家“功到自然成的”“无为主义”名利观，

当然其它方面的主观能动性还是要发挥的，但绝不能失原则。

最后，是对基层矛盾和处理群众事务的初步了解。我们经常在各

级政府报告和对外讲话中听到诸如“停车难”、“看病难，看病贵”

等基层社会问题。以前也只是听听，知道有这些矛盾，但你不真是接

触这些矛盾是很难真正体会到这些矛盾的存在尤其是它们给百姓的日

常生活带来的影响。因为是在处理百姓日常琐事的城管部门当然要直

接面