2024年iso9001审核员考试题.doc

中国船级社质量认证企业ISO9001-审核员考试題

姓名：?????????????所属分企业：?????????????

单项选择題得分

多选題得分

论述題得分

总得分

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一、单项选择題??每題1分，计30分

1．如下哪些不是改善活动的示例？（?）

A：纠正???B：监视顾客满意度???C：突变???D：创新和重组

2．如下不属于质量管理体系评价措施的是（?）。

A：内部审核??B：自我评估??C：管理评审??D：绩效考核

3．有关分析和评价的說法对的的是（?）

A：分析和评价的输入来自监视和测量的输出

B：分析和评价的成果也許发現改善的需求或机会

C：进行数据分析应考虑使用记录技术????

D：以上都对

4．根据GB/T19001-原则8.4.2条款的规定，组织应确定必要的验证或其他活动，以保证(?)。

A：采购的产品价格最优??????????B：采购产品到货及時

C：外部提供的过程、产品和服务满足规定??D：以上都对

5．在确定不合格输出的控制的合适措施時，应考虑（?）

A：不合格的性质??????B：不合格对产品和服务的影响

C：A+B??????????D：A或B

6．根据GB/T19001-原则8.5.2，如下說法对的的是（?）

A：应对所有产品作好标识，以免混淆

B：在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态

C：应控制所有产品的唯一性标识??????

D：以上都对

7．根据GB/T19001-，设计和开发评审的目的是(?)。

A：确定设计和开发的职责和权限??

B：评价设计和开发成果满足规定的能力

C：保证设计和开发的输出满足输入的规定??

D：保证质量管理体系的完整性

8．在筹划的安排已圆满完毕之前，放行产品和交付服务应(?)。

A：得到有关授权人员的同意?????B：合用時，经顾客同意

C：A或B?????????????D：A+B

9.新原则指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的规定是充足的。其沟通内容不包括(?)

A所提供的产品、过程和服务

B能力，包括所规定人员资质

C对外部供方的绩效控制与管理

D拟在外部供方現场实行的验证或确认活动

10.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实現组织目的所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（?）

A产品原则

B从失败和成功项目得到的经验教训

C学术交流

D专业会议

11.新新原则7.3条款特指人员意识，规定组织应保证其控制范围内有关工作人员知晓（?）

A员工高超技术

B员工对企业的奉献

C偏离QMS规定的后果

D企业高质量高效益

12.组织在确定与其目的和战略方向有关并影响其实現QMS预期成果的多种外部和内部原因。可以不考虑下列哪个原因（?）

A技术和文化

B市场和竞争

C环境监测能力

D知识和绩效

14.过程运行环境可包括（?）

A、社会原因B、心理原因C、物理原因D、以上都是

15.根据GB/T19001-原则，保证设计的产品和服务可以满足规定的使用规定或预期用途规定应进行(???)

A：设计和开发评审?B：设计和开发验证C：设计和开发确认?D：设计和开发同意

16.设计开发输出可以是(??)。

A：图紙??B：计算书C：包装规范????D：以上都是

17.运行的筹划不规定包括(??)。

A：质量和服务规定??B：生产过程及其资源?C：接受准则??D：质量方针

18.组织环境指对组织（?）的措施有影响的内部和外部成果的组合

A经营和决策

B质量管理

C建立和实現目的

D管理

19.法定规定是（??）强制性规定

A原则规定的

B立法机构规定的

C立法机构授权规定的

D约定俗成的

20.创新是新的或变更的实体（?）实現或重新

A定位作用

B合理管理

C分派价值

D使用价值

21.在组织和顾客之间未发生任何交易的状况下，组织生产的输出是（??）

A产品

B过程

C服务

D活动

22.根据ISO9001:原则，有关“基于风险的思维”，如下风险对的的是（?）

A应识别风险、并致力于消除所有风险

B最高管理者应增进对存在的风险和机遇的充足理解

C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要原因

D风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与

23.物流企业C拟在某都市港口建立危险化学品的进口供货基地，该企业对周围商户、居民小区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运送的规