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实用文案

物业管理之安全管理

安全管理工作方案

一、安全管理的指导原则；

1、三定：定人、定岗、定责

2、三防：人防、技防、物防

3、三个机制：监督机制、奖励机制、竞争机制

4、多方参与原则：管理处、业主、辖区安全部门参与原则

二、安全服务承诺；

1、确保控制和减少各种事故案件的发生率，把治安、消防、车辆管理等重大

案件的发生率减缩为零，为业主营造一个舒适、安全的工作环境。

2、确保XXXXX内治安安全案件、违章刑事案件、责任火灾事故的发生率为零。

3、确保大厦内部安全设置、消防设置完好率为100%。

三、安全管理方案实施；

（一）岗位设置

1、设置保卫部部长1名，班长3名，安全队员20名，共24名。其中每

班成立快速巡逻应急小分队，队员2名，其它固定岗安全员分三班24小时值班，

所有安全管理服务人员，经过培训后，方可上岗，确保服务人员的水平高标准。

2、定岗：车场岗、负1楼、大堂、控制中心4个固定岗，2个巡逻岗（外围

车场、楼上公共区域），巡逻岗与固定岗每二小时进行一次互换，确保安全员的

精神饱满。

3、定责：所有安全员要各负其责，按管理规定岗位工作流程严格认真执勤。

（二）智能化监控系统管理

1、人防①人员监控：结合安全管理指导原则。

②重点监控：在各个重点区域、重要通道、重点监控。

③全天候安全管理人员实施24小时治安值班，24小时全天候巡查。

④联合监控：大厦内部、外部实施联合布控。

2、技防：智能化闭录监控系统，大厦全方位摄像头防控。

3、物防：防盗围栏、防盗门、拉闸门、电子对讲等。

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（三）安全服务管理机制

1、奖励机制：奖罚分明，鼓励见义勇为行为，塑造安全文明标兵，物质奖励

与精神奖励并用。

2、竞争机制：在保持安全服务队伍的基础上，建立竞争淘汰考评机制，设末

位淘汰，激励上进，创安全文明品牌。

3、监督机制：全员工内部相互监督，让全体业主对服务人员进行外部监督，

让业主给员工作评分，选出最优秀安全员树标兵。

（四）、安全管理措施

成立快速应急分队

目的：及时快速地处理各种突发事件。

适用范围：XXXXX管理处全体员工。

快速应急分队的建制分为两组：一组为快速反应——由23名安全管理员组

成，分三班全天候24小时执勤；一组为快速支援组，由管理处全体员工组成。

任务

1、确保全体业主人身财产安全，并结合人防、技防、物防；确保防范重点，

明哨与暗哨相结合，定时和不定时打伏击，检查可疑点，实施全天候巡逻、监视。

2、发生突发情况时，快速反应组成员要在第一时间到达现场按照分工，各负

其责，机智、果断、勇敢、灵活地处理各种安全事情，并做好实发情况的记录工

作。

3、防盗措施：根据我们的管理经验，盗窃常发生在人员上班高峰及夜间，为

此，对重点部位、重点时段、重要区域安排人员打伏击。

（五）、建立多方参与的安全网络

1、根据互动或物业管理的管理理念，与业主建立