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GB/T31384-2024新规解读:旅游景区导向系统的创新与优化;目
录;目
录;PART;新规背景与意义解析;为了进一步提升旅游景区的服务质量和管理水平,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会联合发布了新版标准(GB/T31384-2024)。;新规背景与意义解析;;PART;;子导向系统
根据《旅游景区公共信息导向系统设置规范》(GB/T31384—2024),导向系统被细分为周边导入系统、游览导向系统和景区导出系统三个子导向系统。周边导入系统主要涉及周边主要道路、旅游景区停车场、周边公共交通站点等;游览导向系统则覆盖游客中心、入口、售票处、游览步道、主要交叉路口、旅游景点、公共设施等关键区域;而景区导出系统则关注主要交叉路口、出口、停车场等游客离开景区的关键节点。;;PART;;导向系统的设置要求;PART;通过虚拟现实技术,游客可以在进入景区前预览景区全貌,提升游览体验。;可持续材料使用;;PART;;;导向系统的智能化与互动性;;PART;新规对导向系统设计的具体指导;实施与监督;PART;导向系统的布局原则;;利用现代科技手段,如AR、VR等技术,提升导向系统的智能化水平,为游客提供更加便捷、丰富的信息服务。;PART;挖掘地域文化元素;;;PART;旅游景区导向系统提供的信息内容应经过严格核实,确保信息的准确性,避免因信息错误给游客带来困扰或误导。;信息布局合理;PART;选择经久耐用、不易损坏的材料,以确保导向系统的长期使用效果。;使用可再生材料;;PART;;导向系统设置的国际化趋势;PART;无障碍导向设施应充分考虑游客的生理和心理需求,提供便捷、舒适的使用体验。;;PART;提升游客体验;智能化导向系统能够实时收集和分析游客的行为数据,为景区管理者提供决策支持。;生态保护;PART;;;导向系统的文化宣传功能;PART;定期检查与维护;清洁要求;信息更新;PART;遵循国家相关标准,确保导向标志的图形、颜色、字体等设计元素统一规范。;与环境协调;耐候性强;PART;;利用现代科技手段,如GPS、二维码等,为游客提供智能导航服务,方便游客随时随地获取景区信息和导航指引。;;PART;;;;;PART;;;配备紧急救援设备;;PART;确保夜间照明不会对游客造成视觉干扰或安全隐患。;选择适合景区特点???灯具,如LED灯、投光灯等,确保照明效果。;色彩运用;PART;;采用图文并茂的方式呈现多语种导向信息,使游客能够更直观地理解信息内容。;游客反馈机制;PART;交互设计在导向系统中的重要性;;;PART;通过AI技术,实现智能问答、语音导航等功能,提高游客的自助服务能力。;;智慧旅游平台;PART;包括导向牌、指示牌、电子显示屏等硬件设备的购置和安装成本。;通过优化导向系统设置,提高游客的游览效率和满意度,从而提升景区整体形象。;评估方法;PART;提升交通设施质量;;优化公交线路;PART;;;智能化导向服务;PART;使用鲜艳的颜色和卡通图案,吸引儿童注意力,提高他们的识别度和兴趣。;使用大字体和清晰易懂的标识,方便老年人阅读和理解。;多语言标识;PART;选择可再生、可降解、低环境影响的材料,如竹材、石材、再生塑料等,减少对环境的影响。;;文化元素的融入;PART;;现场考察;PART;;导向标识的创意设计;;PART;游客需求与动机;;;PART;;;PART;数字化技术在导向系统中的应用;数字化导向系统能够根据游客的需求和偏好,提供个性化的游览建议和服务。例如,对于家庭游客,系统可以推荐适合儿童的游乐设施和亲子活动;对于摄影爱好者,系统可以提供最佳的拍摄位置和角度建议。这种个性化服务有助于满足不同游客的需求,提升他们的满意度和忠诚度。;PART;利用AI技术,实现智能问答、智能导航等功能,提升游客体验。;;低碳环保材料;物联网技术应用;PART;;;保障游客安全;PART;;;PART;提升设计标准与要求
GB/T31384-2024新规明确了旅游景区公共信息导向系统的构成、总体要求、导向要素设计和设置要求,为导向系统设计行业提供了更为详细和严格的设计标准。这要求设计行业在设计过程中更加注重细节,确保导向系统的功能性、实用性和美观性,从而提升游客的旅游体验。
推动技术创新与应用
新规的实施将促使导向系统设计行业不断引入新技术、新材料和新工艺,以满足旅游景区对导向系统的高要求。例如,利用智能导览技术、增强现实技术等,为游客提供更加便捷、个性化的导向服务。;新规对导向系统设计行业的影响;增强文化传承与展示;PART;提取古建筑中的经典元素,如斗拱、檐口、门窗等,融入导向系统设计中,体现文化韵味。;采用简洁明了的线条和色彩,使导向系统更加易于识别和记忆。;绿色生态元素;PART;;;;PA
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