TZFCX101-2024 电子商务综合管理规范评定程序.pdf

ICS

CCS

团体标准

T/ZFCX101-2024

电子商务综合管理规范评定程序

EvaluationProcedureforComprehensiveManagementStandardsof

E-commerce

征求意见稿

2024-XX-XX发布2024-XX-XX实施

浙江省服饰创意协会发布

T/ZFCX101-2024

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第一部分：标准化文件的结构和起草规则》

的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由浙江省服饰创意协会提出并归口。

本文件起草单位：……

本文件主要起草人：……

本文件为首次发布。

2/7

T/ZFCX101-2024

电子商务综合管理规范评定程序

1范围

本文件规定了电子商务综合管理规范评价指标的术语和定义、评定总则、评定资质要求、

评定人员要求、评定流程、动态管理及其他。

本文件适用于电子商务综合管理规范等级评定。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期

的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括

所有的修改单）适用于本文件。

GB/T18811电子商务基本术语

GB/T31482品牌价值评价电子商务

3术语和定义

GB/T18811界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1电子商务e-commerce

是指利用互联网、移动网络等电子通讯技术，进行商品、服务、资金、信息等的交换和

交易活动的商业行为。

3.2评定程序EvaluationProcedure

确定和规划评定活动所需的步骤、方法和标准，确保评定过程的客观性、公正性和可靠

性。

4评定总则

应遵循以下原则：

——公平、公正、公开；

——科学性、客观性；

——完整性、合规性；

3/7

T/ZFCX101-2024

——时效性、真实性。

5评定资质要求

参评企业通常需要满足以下要求：

1、合法合规：参评企业需要合法注册并符合相关法律法规要求，没有违法违规行为。

2、完善管理制度：企业应建立完善的电子商务管理制度，包括安全管理、服务质量管

理、供应链管理等方面的规章制度。

3、数据透明性：企业应保证信息透明，提供真实、准确、完整的数据资料以供评价。

4、服务质量保障：企业需确保在电子商务平台上提供的产品和服务符合质量标准，保

障用户权益。

5、安全措施：企业需要采取有效的信息安全措施，保护用户隐私和交易安全。

6、社会责任：企业应具备一定的社会责任感，积极参与环保、公益等活动，履行企业

社会责任。

7、创新能力：企业应具备一定的创新能力，不断推陈出新，提升竞争力和服务水平。

8、参与意愿：企业愿意积极参与电子商务综合管理规范评定工作，接受第三方机构的

评估和监督