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基于大数据时代企业经营管理的挑战与对策分析

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王强

摘要：科学技术的发展使得人类进入了信息时代，信息成为了人们争夺的重要资源，信息时代催生了一个新的时代，即大数据时代。大数据时代是以当前成指数增长的信息为基础的，难以估量的数据成为了构成大数据时代的重要内容。大数据时代的到来给企业的经营管理带来了机会与挑战，企业如何应对挑战，实现自身的发展，使得自己在大数据时代中立于不败之地，是本文所探讨的重要内容。

关键词：大数据经营管理挑战对策

当前，是一个信息爆炸的时代，是一个每日都千变万化的时代，是一个充满着挑战的时代。人们的生活由不同方面的动态数据覆盖着，人们的工作离不开不断更新的数据。通过使用新技术、新功能，将当前人们生产、生活中的数据汇集起来，为人们未来的发展提供有效、可靠的数据，形成当前大数据时代的基础。大数据时代的到来为人们的生活带来了各种各样的便利，与之相对的，技术的发展与信息的更迭也为企业的经营管理带来了挑战，在大数据时代中如何提高数据的收集、分析能力，使大数据时代服务于企业的经营管理是企业亟需考虑的重要问题。

一、大数据时代的特点

（一）数据作用多样化

在大数据时代下，数据具有多样化的功能，包括记录功能、表现功能、预测功能等。其中，最为关键的就是其记录功能。随着信息时代的到来，数据每分每秒都进行着更新换代，为了使得数据能更好地为企业的经营管理提供有效的基础，首当其中地就是发挥其记录功能。通过对数据有效、有规律的记录，能实现对数据的有效管理。

其次，数据的反馈功能。在进行决策时，决策者往往对现有的信息进行分析与整理，通过对现状的了解进行决策。决策后，通过信息可以及时地得到反馈，了解决策的实施情况及反应，有利于决策者更好地进行下一步计划的制定。

（二）为企业的发展提供有效的数据基础

当前，不仅仅是人才竞争的时代，更是数据竞争的时代，可以说，谁掌握了更多的数据，谁对于未来的发展就掌握了更多的先机。从数据的挖掘、采集、分析到最终进行决策；从产品的设计、开发、调研到市场的营销，都离不开数据资源。

企业要实现更好的经营管理，必须充分利用其掌握的数据资源，通过数据为其决策奠定更好的基础。

二、大数据时代下企业经营管理面临的挑战

（一）数据处理能力

大数据时代是一个信息爆炸的时代，每一秒数据都成指数增长，企业经营管理过程中数据数量、数据类型、数据模式都在发生的变化，传统的数据收集、整理、分析能力在大数据时代面前显得较为薄弱，数据整体处理能力不强，数据处理效果差强人意。

当前，数据的增多使得企业数据处理能力降低，导致数据价值难以彰显，不利于企业的未来发展。提高数据处理能力，充分利用大数据时代的契机，为企业的发展制定正确的策略，是企业实现更好的发展的必经道路。

（二）经营管理方式的转变

当前，我国中小企业占企业的大部分，在中小企业中，传统企业又占了较大的比重。这些传统企业对于当前的信息技术并不是十分了解，对于企业的经营管理仍然采用较为落后的管理方式，未利用互联网技术。然而，网络技术的欠缺使得企业在进行经营管理时不能迅速地把握当前的经济动态，形成良好的风险规避能力，打破传统企业经营管理时间与空间的限制，在进行企业发展目标的制定及战略制定中处于不利的地位。

（三）管理者正确决策

诚然，大数据时代已悄然到来，许多企业都意识到了大数据时代给企业的经营管理带来的机会及挑战，然而，受到当前技术的限制，许多企业在进行数据分析时，仍然是停留在较为浅显的数据管理阶段，不能做到深层次的数据分析与整理。如对于企业来说十分重要的客户信息、竞争者的相关信息等，许多企业仅仅是对这些信息进行了掌握，没有利用这些信息挖掘更深的内容，如利用客户信息巩固现有客户，挖掘现有客户的人际圈，将其人际圈中的潜在客户列入企业客户名单等。

企业的管理层在进行决策时，若不能根据数据所反映的市场客观情况来进行判断，仅通过现有简单的数据汇总凭借个人思维经验，则容易导致企业经营管理决策发生错误，影响决策的科学性及有效性，导致企业整体的发展不能按照经营规划或经营目标进行。

（四）信息保护

企业在生产经营的过程中，会产生许多的数据，不仅包括企业自身内部的，还包括企业与外界交流所产生的数据。每个企业都是市场环境的一个主体，不能离开其他的市场主体，企业在与外界进行交流时，其信息可能面临着泄露的危险，尤其是企业的重要信息、商业信息等，一旦被竞争对手获取，企业可能面临着十分严峻的问题。因此，在大数据时代中，企业如何实现信息保护，也是当前面临的一个重大挑战。

三、应对大数据时代的挑战，企业如何实现更好地经营管理

（一）提高数据处理能力

数据即是商机，数据的处理能力体现了一个企业的把握商机的能力。纽约大学商学院教授罗伯特先生曾指出，大数据是一个超越了人们想象力的事物，是一个对企业进行