电商仓库管理的难点与解决方案.pdf

电商仓库管理的难点与解决方案--第1页

1.仓库规划的严重不合理

电商的仓库规划与传统仓库的规划有很多不同之处，传统仓库注重存放，而电商仓库注重

拣取。拣取速度要快，拣货路线是提高效率和节省时间的重要原因之一。

小型电商目前的拣货很多都是随机的，多走很多的冤枉路。拣货员拿订单后，就满仓库的乱

跑，从A01走到B07，然后再从B06走到A04,工作效率低下不说员工天天喊累，后来经过重

新规划，改造成在货架区中心开辟一条3米宽主通道，把货架分成A、B两区，拣货在此通

道中走U型路线，按拣货量规定每员工每波60单,从A01走到B40（最后一排货架），使员

工拣货不重复。两侧各开一条1.5米附通道，用于补货使用，形成拣货与补货路线不相阻。

完成规划后，拣货效率（服装）从人均60件提高到80件.不久员工习惯后,效率将会有更高

的提升空间.1000平以下的仓库建议最好使用S形的仓库规划，可以大大的优化拣货路线和

节省时间，补货时也可选定货位按拣货路线走。

2.订单打印影响拣货速度

订单打印是否科学，有规律。直接影响整个拣货的速度。如果打印跟不上拣货，拣货人员

空置，浪费时间也浪费财力。怎样才能更好的科学的控制好打印的时间安排和节奏呢？

第一、打印组管理人员必须了解拣货人员的拣货速度，定时检查取单箱的单据情况，保证取

单箱在工作时间内永不无单。

第二、按企业订单实际情况，明确规定打印每波订单的量为多少。

第三、订单分类需要按拣货路线的货架顺序分.

3.库存、货位库存的准确率

库存不准确会引发缺货，从而影响用户体验。货位库存不准确会引发拣货时找货，破坏拣

货路线，降低拣货效率和准确率。要提高库存及货位库存的准确率，除了定期不定期的盘点

外，拣货人员的取和放也是有很大的关键，必须要做到物归其物，从何处取放回何处。另还

需要有专门的货位整理人员，对商品进行整理、集中、归位、拆零、清洁和及时的补货，确

保拣货人员一取一个准，每2000平货架需要一个货位整理员。

4.缺乏库存控制、库存分析

库存要控制好，库存分析是必须要做好的。很多小型电商传统企业一样，仓库库存一直以

来都缺乏管理，呆滞品泛滥，库存周转率、库存周转天数及商品动销率都不如意。我们可以

电商仓库管理的难点与解决方案--第1页

电商仓库管理的难点与解决方案--第2页

对照一下目前的数据，当商品的周转天数能30天周转一次，动销率在85%--90%之间，那么

我们的供应链一定是健康的。反之商品存放的成本会越来越高，仓储面积需求会越来越大。

5.仓库应该更加的要重视起来

历来，仓库都是企业一块不受重视的角落，大家都在为营销而忙。现在，仓库的功能越来

越多，配送中心的出现，更使仓库在企业的命运上加了筹码。仓库物流的运营不当，将直接

使企业受损。

电商经过了很多年发展，很多企业做到一定规模后会把库存外包给专业的第三方仓储企业

去管理，这也是趋势，与自己管理仓库不同，很多信息上的沟通如果做的不到位的话，即使

第三方仓储企业再专业，也会导致很多库存问题，下面做一些举例说明：

1、（收货）入库异常：商家下属各供应商、工厂入仓质量无法管控，导致入仓数据从源头上

就出错。如果在入仓环节供应商和厂家没配合好，就会增加仓库收货作业难度和成本，这些

成本最终都会转移到电商企业自身。作为第三方仓储企业，能够辅助商家搞好对供应商的管

理，对于双方都是很有意义的事情。

2、店铺超卖：俗话说“天下武功，唯快不破”。电商行业和传统销售行业相比，效率高、速

度快。一个爆款出现，瞬时会有大量的订单出现。因为前后台库存数据不一致导致订单超卖。

而各大电商平台为了对消费者的体验负责，对超卖会有严格的控制，甚至有些惩罚措施，比

如天猫对超卖订单会要求商家赔偿30%的货值给消费者。