《住宅质量保证书》-《住宅使用说明书》.pdf

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《住宅质量保证书》

《住宅使用说明书》

孝感市房地产管理局监制

监制说明

1、本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是根据国务院

《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅

实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监

制。

2、房地产开发企业在向用户交付新建商品住宅时,必须提供《住

宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《商品房交付使用交接

表》。

3、本《住宅质量保证书》可作为商品房购销合同的补充约定，

每套商品住宅一式两份，一份房地产开发企业存档，一份在商品住宅

交付使用时提供给用户。

4、房地产开发企业在向购房户交付非住宅商品房时,在商品房买

卖合同中有保修约定的情况下，可参照使用本《住宅质量保证书》和

《住宅使用说明书》的示范文本,并向购房户提供质量保证和使用说

明文书。

住宅质量保证书

尊敬的尚城国际住户：

感谢您购买我公司开发建设的商品住宅，为了维护您的合法

权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；

同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅。我公司根

据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定，实行商品住

宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我

们的工作提出意见和建议。

一、您购买的商品房位于孝感市县(市、区）

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小区栋房,建筑面积平方米。该住宅

工程由进行质量监督。在施工中

始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工，

并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基础设施

工程竣工验收备案表》，编号为:.

二、房屋保修范围与期限

本住宅自交付之日起（因购房人原因造成的延期交付时间除

外，下同），在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期

内以下项目的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

1、地基基础和主体结构工程：设计文件规定的该工程合理使用年限

2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏：5年

3、电气系统、给排水管道、设备安装:2年

4、装修工程：2年

5、墙面、顶棚抹灰层脱落：１年

6、地面空鼓开裂、大面积起砂：１年

7、门窗翘裂、五金件损坏:１年

8、卫生洁具：１年

9、灯具、电器开关：６个月

10、管道堵塞：2个月

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三、保修提交程序

该房屋相关损坏部位在保修期内的，用户应及时填写《保修

提交单》，向我公司保修部门报修。我公司保修部门将在3日

内给予答复、出具处理意见，并在7日内进行维修。因住户使

用（装修）不当或不可抗力原因而造成的质量问题，以及自行添

置、改动的设施、设备，均不在本公司保修范围之内。

四、住户入住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公

司将及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，

可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

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