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“慈心”社区养老院商业计划书

一、企业计划概述

1.公司概述

“慈心社区养老院”是将一般敬老院提供的餐饮服务、基本照料

护理医疗、精神慰藉等服务扩大到整个社区，以社区服务和餐饮服务

为基础，集社区医院、社区餐厅、养老院与托老所四者为一体，把社

区服务中心装修改造成适合老年人生活护理休闲娱乐的场所。与传统

养老方式相比，它形式新颖，互惠双赢。慈心社区养老院能够将家庭

与社会二者有机结合起来，极大地满足老年人的养老需求。

俗话说，“金窝银窝不如自己的草窝”。在中国，很多老年人就是

不愿离开自己家到陌生的地方去生活，同时享受天伦之乐的感情需求

更使他们不愿离开家庭。可是通常子女们又普遍工作比较繁忙，分身

乏力，难以照顾周到。这也是社区养老院存在的社会根源。同时，社

区养老院的工作人员都是专业的医护人员，能够对老人进行专业的医

疗救护。社区养老院能够成为老人们居家养老提供了强有力的保证。

真正实现老有所养、老有所为、老有所乐。

2.项目优势

2.1与传统的家庭养老相比，社区养老院具有专业、便利和成本

低廉的独特优势

2.1.1从专业化来看，社区养老院都是由专业医护人员来照料

老人，可以提供专业的服务意见，保证服务质量，确保老人的身体健

康。

2.1.2从便利性来看，社区养老院具有方便、灵活的特点，大

家同在一个社区，彼此熟悉，感觉亲切，办事方便。

2.1.3从成本来看，社区养老院能够避免机构养老成本过高的

弊端，低成本运作，不需要为新建许多养老设施而增加人力和资金的

投入，可以充分整合社区资源。

2.2注重集体气氛，培养老人自理能力，参与意识和伙伴意识，

可最大限度防止老人痴呆等老年常见病的发生

让老年人参与社区养老院中的各项事务，做自己力所能及的事，

比如老人可以帮助洗水果，厨艺好的老人可以做她的拿手菜等。成员

间共享美餐的同时，老人也有成就感和满足感。在传统养老院里的老

人基本上是养护员负责日常生活，老人的潜力得不到发挥，也不用去

行动和思考，容易发生痴呆等老年常见病。对老人来说，最重要的是

让他有自立意识和生存价值，使老人生活在浓厚家庭氛围中，也可以

发挥他们的特长，给他们更大的空间。

2.3弥补传统家庭养老功能的退化与不足，而不是取代家庭在

养老中的作用

家庭作为社会成员的第一安全港，相互之间的关照与慰藉是社会

化机制所不能比拟的。但是，由于现代社会分工的加剧和家庭结构的

小型化，家庭已无法满足老年人养老的需要，而大部分老人对家怀有

的依赖情感强烈而且无法替代。因此，从满足老年人的依赖家庭的心

理情感考虑，对基本能自理或有部分自理能力的老人来说家庭养老和

机构养老的最佳结合点就在社区养老院，而那些不能自理的老人或对

生活缺乏自理能力的老年人，如高龄、病残、痴呆、独居孤老等老年

人来说家庭养老和机构养老的最佳结合点就在这种新型的社区养老

院。

2.4受养老人能融入社区及社会生活，不会产生与社会的隔离

传统的大型福利养老机构一般是封闭式的，这种封闭不仅是地理

空间上的更是精神心理上的。大型养老机构或者是建在远离生活区的

偏僻地带，无形中造成了老人与社会的空间以及心理上的隔离。由于

社区养老院一般设在居民区或社区内，实质上的居住环境并没有发生

变化，受养老人虽然身处养老院，但同时也没有脱离社区没有脱离社

会。

2.5充分给受养老人以家庭温暖，避免老人孤独感的产生，有利

于老年人的心理健康

从老年人的心理需求上看，他们最向往的是儿孙满堂，共享天伦

之乐。在养老机构，虽然同伴增加，但老人的这部分心理需求仍未得

到满足。而社区养老院是机构养老与居家养老的结合，既能满足老年

人对家庭温暖的渴望，又能满足老年人养老的需要。尤其是不能自理

的老人居家养老的需要。在社区养老院里，同一社区的老人一起居住，

老人向往家庭的心理构成趋于完整，能给老人带来更多的归属感与安

全感。

2.6向高龄老人和生活不能自理老人或半自理老人开放并且服务

低偿

目前对生活基本能自理的老人开放的养老机构较多，而许多高龄

痴呆老人和生活无法完全自理的老人可选择的空间相对较小，即使有

昂贵的费用也让老人无力承担。而这种社区养老院是以社区服务为基

础，有充足的医疗卫生资源来为这些老人服务，能够对高龄老人和生

活无法完全自理的老人开放，而且费用相对较低，是对老年人福利的

完善。

二、