IT规划方法论合集.doc

IT规划方法论合集

IBM的IT规划方法论

ITSP项目将分三个阶段进行。

?

?

了解影响企业的产业环境

和竞争对手

?

识别关键业务流程和与业界优

秀企业的主要差距

?

评估现有

IT

能力

?

识别关键

IT

支撑点

?

建立

IT

愿景和今后五年战略性

业务和

IT

构想

IT

策略

IT

结构与运作模式

IT

规划

调查和评

估业务策

略

业务

范例

识别关键

IT

支撑点

和提出

IT

愿景

建立需要

的

IT

结构

和运作模

式

调查和评估

当前

IT

结构

与能力

最好

范例

识别管

理原则

建立

主实

施计

划

提出业

务和

IT

项目范

围

IT

策略

IT

结构与运作模式

IT

规划

调查和评

估业务策

略

业务

范例

识别关键

IT

支撑点

和提出

IT

愿景

建立需要

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调查和评估

当前

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与能力

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范例

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提出业

务和

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项目范

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建立

IT

运作模型：

-

关键

IT

流程

-

组织架构

-

管治

-

技术和资源

?

建立所需的

IT

体系结构

-

应用系统体系结构

-

系统集成架构

-

网络架构

?

确定项目范围，以实现战略性

业务和

IT

构想

?

拟定所有业务和

IT

项目的主计

划提供一套管理进展的管理框

架

在第一阶段，检查业务策略，以便制订战略性的的IT方向和策略。

本阶段将提交一份《IT愿景报告》，其中包括在今后的5年时间里，采用什么行之有效的信息技术，应用在哪些业务领域，以发挥IT在该公司的业务目标实现中的作用。第一阶段包括如下几方面的工作：

了解该企业业务环境特别是行业环境、竞争对手，并鉴别可能的竞争者；

审视该企业当前的业务战略，以及构成公司竞争地位所做的权衡和取舍；

确定企业内部能力和关键业务流程；

评估当前企业的支持业务的IT解决方案；

以业界最优秀的实例为标杆，评估企业当前的关键流程。

IT策略将会指出今后五年里信息技术应用的、经过优先排序的和验证的初步构思。同时，它也描述了5年后企业所期望的状态（也即IT愿景）。另外，作为附加，在报告中也会指出需要改进的领域尤其是关键业务流程。

第一阶段将安排如下的培训和汇报：

对企业IT规划项目组进行为期一天的第一阶段方法论培训；

用两个半天时间，向未直接参与项目的企业其它高层管理人员作第一阶段输出汇报。目的是给他们第一阶段建议的介绍，并希望达成一致。

在第二阶段，将制订IT流程、组织管治、IT技术体系架构等方面的处理策略。

第二阶段将提交的《IT管治报告》，给出对当前IT的评估和一个崭新的IT运作模型。

根据第一阶段新建立的IT愿景，本阶段将会构建一个全面的IT体系结构，它是用以实现IT愿景的IT基础架构或技术蓝图。

这个IT体系结构将包括：

系统基础架构

应用系统体系结构（一系列解决方案的集合）

网络结构

在本阶段，将参考业界最好的IT应用实例，定义关键IT流程和组织管理结构，以确定IT运作模型，使IT为企业提供最佳的应有的作用。其中主要包括：

关键IT流程

组织

管治

技能和资源

第二阶段将有如下的培训：

对企业全体IT人员进行一天IT流程模型培训（分为2个半天：一个是对全体IT人员，另一个与IT有接口的非IT部门用户）；

对企业全体IT人员进行一天第二阶段方法论培训。

在第三阶段，根据实现IT愿景的要求，确定业务重整项目和IT应用项目，并拟制一个3－5年的实施计划。

第三阶段将提供一个《3-5年的主实施规划》，以及相关业务和IT项目范围。其中包括：

业务流程重整的基础项目

已有IT应用系统和基础结构的改进项目

IT管理的改进项目

在报告中，每个项目将覆盖以下内容：项目目标，项目范围和描述，必备技能、人力资源和时间，给业务带来的收益，所需成本等。

第三阶段将进行如下的培训和汇报：

对企业全体IT人员进行一天阶段三方法论和半天阶段三输出的培训。

对高层管理人员作半天阶段三输出的汇报，目的是给他们作一个支持关键业务构想的项目小结。

项目启动

目的：

再次确认项目范围、提交报告、工作计划、进度和人员安排；

分层次小组人员以便达到项目目标；

完成项目管理程序；

建立企业的角色和参与人员。

分析方法：

搜集，分类汇总背景资料：上海贝尔关键策略和战略目标，组织图，流程图；

准备1/2天的项目组圆桌会议；

重新确认项目范围、报告、工作计划；

安排管理层的访谈和会议进度。

期望的结果：

完成项目计划、进度和人员安排

项目管理和汇报程序

上海贝尔角色和参与人员定位

使企业方项目组成员进入角色

安排好的访谈计划

审视企业的商业策略

目的：

查看上海贝尔的业务愿景，威胁与机会，关键策略和构想。

分析方法：

研究包括行业压力，市场环境，战略性业务规