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物业保安述职报告范文一:
来到大成郡项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公
司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极
性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力
度,保障交通道路畅通。一年来处理突发事件____起,抓获偷盗施工材料人员____
起。重大节日消防安全检查____次,消防宣传日____次。经过一年的积极探索和
部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方
面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。
部门主要工作及工作任务目标完成情况
(一)、内部管理
1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工
作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,
及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。
提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部
对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小
区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。
3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工
作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了
有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落
实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。
(二)、消防工作:
1、二装入场施工管理:
小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进
行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工
现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。
灭火器配备是否合格等各类违规事件____余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二
装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查:
在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位
的安全检查。
3、设备维护工程:
完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。
将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区
花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部
进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,
不稳定。电梯对讲无法
使用,存在一定安全隐患
4、人员调配及培训
今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选
的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升
到管理岗位。利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上
人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,
掌握中控设备的操作,持证上岗。
(三)、内保工作
1、加强培训,提高整体形象和服务意识
我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其
中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,
针对保安工作中的重点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带
新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在
小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入
工作角色,能够基本达到应有保安标准。
2、建全各项制度,加大保安队伍的管理
根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管
理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。
做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时
谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会
议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制
度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。
为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到
栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,
在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大
家感到有
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