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某经济型酒店营销策划方案

篇一：经济型酒店营销方案

在我国旅游业快速发展的大背景下，经济型酒店的发展

充满了巨大的机遇。有专家预测，经济型酒店将成为我国酒

店业下一步发展的重点。在经济型酒店发展过程中，制定适

合的营销策略是其成功的关键，笔者认为一个成功的经济型

酒店应制定以下营销策略：

1提供适当产品

经济型酒店英文名为economyhotel或者bugethotel，

是相对于酒店业中的中低端市场而言，经济型酒店应根据目

标市场的特征，提供能满足顾客需求的产品。具体来说有以

下标准：

（1）经济。顾名思义，经济型酒店的最大特征就在于

其经济性，因此，酒店应尽可能减少或简化顾客不需要或使

用较少的服务项目，从而降低成本，为顾客节约费用。如不

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设门童、不设会议厅、不设专门餐厅，向顾客只提供简单早

餐、缩小客房面积、不设浴盆等。

（2）实用。经济型酒店的目标市场顾客对酒店功能的

要求主要是住宿和休息，酒店的产品设计应在尽量经济的前

提下围绕这两个实用的功能而进行。前台不一定豪华，但必

须有客人休息处、自动售货机、能宽带上网的电脑；酒店不

一定有电梯，但一楼必须有行李寄存处；客房面积不一定很

大，但生活设施必须齐全，包括带淋浴的卫生间、衣柜、写

字台、有线电视、自动饮水机、空调等。

（3）舒适。下榻经济型酒店的旅客追求的不是豪华的

享受，而是舒适的休息，以便为第二天的旅行做好充分的准

备。因此，酒店特别是客房的设计中应以舒适为基本原则，

为客人提供一个舒适的休息环境，如客房巧妙的室内布局、

柔和的光线、温馨的色彩以及舒适的温度、新鲜的空气等。

2确定合理价格

经济型酒店的目标市场对价格比较敏感，因此，酒店的

定价一定要合理，应在目标市场可以接受的范围之内。定价

以前，酒店应对本地区高、中、低档酒店进行充分的调研，

特别是对中低档次的星级酒店以及较低档次的招待所的价

格、提供的产品、服务有清楚的了解，并在此基础上合理地

制定出本酒店的价格。该价格应高于本地招待所的价格而低

于同档次的星级酒店的价格。并且在向客人推销时除了突出

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酒店的价

格优势外，还应着重向客人表明本酒店追求的不是最低

价，而是最佳的性价比，并鼓励顾客“货比三家”。并且，

酒店的价格一旦确定后就应保持其稳定性，除了在旅游淡旺

季以及对团队客、回头客以外，酒店的价格对于任何客人都

是一致的，不应与客人就酒店的价格讨价还价。另外，酒店

应在其外面醒目位置用大幅广告牌将酒店的价格标出，这样

既节省了酒店的促销费用又使酒店的价格变得公平和透明，

从而让对价格敏感的客人接受酒店的价格。

3注重优质服务

许多人认为价格低廉的经济型酒店提供的服务相应地

也降低了档次，其实这是一个认识上的偏见。对于经济型酒

店而言，价格的降低只是服务项目的减少，而不是服务档次

的降低。相反，酒店应该以更优质的服务来弥补减少的服务

项目给客人带来的损失，这也是经济型酒店与其他档次酒店

争夺客源的“镇家之宝”。经济型酒店应该注重向客人提供

贴心服务，让客人感到住的是“经济型”酒店，获得的却是

高星级酒店的体贴入微，让客人有一种回家的感觉。“如家”

为客人设置自助微波炉、自助投币洗衣机、自动擦鞋机；为

客人提供雨伞、有自行车出租，供客人外出使用；引入呼叫

系统，房间有事，客人一按呼叫按钮，服务员立即就到。

4开发特定市场

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经过几年的发展，国外知名经济型酒店如“速8”、“宜

必思”、“斯堪的支”，国内的如“如家”、“锦江”逐渐在经

济型酒店市场中树立了自己的地位，他们将目光瞄准了经济

型酒店这个市场，将目标市场定位为中低档消费者，主要包

括度假家