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怎样做好物业安全工作

篇一：如何做好小区物业安保工作

在居住小区，安全和人们息息相关，做好小区的安保工作是物

业管理的基本保障，小区的安保工作是物业管理方面难度最大的工作

之一，如何做好小区的安保工作成为物业管理上最为棘手的问题。当

前，社区内经常会发生盗窃、抢劫、车辆被划等治安事件，对小区业

主及住户生活带来威胁，蜂巢物业管理网中士就当前如何做好小区安

保工作总结如下：

一、安全保障——安全管理的基本原则

确保安全，是物业安保工作的重中之重。构建人防、物防、技

防相结合的安全防控网络，保证小区安全管理品质，实现小区零发案，

实现小范围内的社会治安秩序的好转，为构建和谐社会做出努力，是

安保工作追求的重要目标。要实现这一目标，必须从以下几个方面做

出努力：

1、科学合理安排小区的保安岗位，形成小区门卫岗、守护岗、

巡逻岗的点、线、面最佳组合，这是组成严密安全防控的基础；

2、保安员熟悉工作环境，了解岗位职责，在岗位上恪尽职守，

百倍提高警惕，是做好小区安全防控的关键；

3、根据物业小区地理环境和安防薄弱环节，加强对重点区域、

重点部位的守护巡查，是做好物业小区保安护卫工作的主要措施；

4、熟记业主姓名、相貌特征，了解业主居住的楼宇、楼层、单

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元、房号，做到心中有底有数，小区门卫岗加强对人员、物品、车辆

的登记，严密控制外来人员进入小区，是做好小区安全护卫工作的重

点；

5、加强晚上零时以后，特别凌晨时段的保安岗位督促检查，防

止保安员脱岗，打瞌睡等违纪行为的发生，是防止发生入室盗窃的重

要方法；

6、加强岗位与岗位之间的相互提醒，相互照应，相互监督，互

为联动，形成点、线、面严密的防控体系，发挥小区内安全防范整体

的功能效应；

7、建立和完善小区内的闭路电视监控系统，把人防与技防有机

结合起来，加强监控中心的值班管理，做到百密不疏；

8、加强对小区业主的安全知识的宣传教育，教育群众，发动群

众，依靠群众、群防群治。提高业主安全意识，为搞好小区安全打下

良好的群众基础。

二、预防隐患——安全管理的基本手段

高水平的安保工作，绝不仅仅是看门护院和站岗巡逻，而是在

做好保安服务的同时，通过管理者有目的、有针对性的调查研究，收

集社会治安信息、动态，发现那些可能给小区和业主安全带来危害的

潜在隐患，并能及时、准确、实事求是的向业主事先提出警示，采取

切实可行的防范措施，把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状

态。

三、维护秩序——安全管理的有力措施

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一个小区就是一个小型社会，各类影响治安和交通秩序的情况

都不同程度地存在。物业保安人员在值勤中，通过对闲杂人员的清理，

对进出小区车辆的疏导指挥，对各类违规行为的纠正等，达到保持小

区整体治安秩序良好的目的。只有这样，才能为业主和小区提供一个

安全、祥和、有秩序的工作和生活环境。要实现这一目标，要从以下

几点努力：

1、保安人员要及时清理闲杂人员，不要让闲杂人员影响小区的

正常秩序。

2、保安人员要加强小区出入车辆的疏导指挥保证小区内的交通

畅通。

3、保安人员要及时对各类违规行为进行纠正，保障小区的正常

运转。

4、保安在执行勤务时，应掌握发现和盘查可疑人员的基本方法

与技巧，从中观察行为和时间的差异，行为和环境的差异，行为和场

合的差异，行为和目的的差异，以便发现疑点，打击犯罪。

四、紧急应对——安全管理的处理机制

治安、火灾和各类灾害事故的发生有许多的不确定因素，难以

避免。物业保安服务在各

种危害业主和小区安全的危险发生时，应能及时组织力量对正在

进行的犯罪活动予以制止，对已经发生的事态予以控制，及时向公安

机关报警，并协助公安机关开展工作。制定消防应急行动方案，消防

员均为保安，领班为兼职防火组长。处理问题的原则和方法：

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1、原则：在工作中会遇到很多问题需要处理，在维护公司、业

主的安全和利益的同时，应遵循依法办事、不徇私情，以理服人的原

则。