家庭医生签约服务中护士工作角色的探讨和体会.docx

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家庭医生签约服务中护士工作角色的探讨和体会

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【摘要】本文旨在探讨家庭医生签约服务中护士的工作角色。2016年根据《关于进一步推进本市社区卫生服务综合改革与发展的指导意见》（沪府办发〔2015〕6号）和《关于完善本市家庭医生制度的实施意见》（沪卫计基层〔2015〕19号）的文件精神，为进一步做实家庭医生签约服务，同时引导居民合理就医，达到优化医疗资源、落实分级诊疗制度的目的。在此背景下，在社区卫生服务中心明确护士的工作角色，充分发挥护士在家庭医生签约工作中的角色，专业特色，展现社区护理特点，在家庭医生签约服务中，与签约医生形成合力，做好后续的服务，从而让签约对象真切感受到家庭医生签约带来的实惠与方便，提高居民对社区卫生服务的信任度，促进分级诊疗、有序就医格局的形成。

【关键词】家庭医生签约护士工作角色

Abstract:Thispaperaimstoexploretheroleofnursesinfamilydoctorsigningservice.In2016,accordingtothe“GuidingopinionsonfurtherpromotingthecomprehensivereformanddevelopmentofcommunityhealthservicesinthisMunicipality”and“Opinionsonimprovingthesystemoffamilydoctorsinthecity”,tofurtherimplementfamilydoctorsigningservice,atthesametime,guideresidents’reasonablemedicaltreatment,realizethepurposeofoptimizemedicalresourcesandgradeddiagnosisandtreatment.Underthisbackground,clarifytheroleofnursesworkinthecommunityhealthservicecenterandgivefullplaytonursesinfamilydoctorsigningservicetoshowthecharacteristicsofcommunitycare,togetherwiththedoctors,doagoodjobinfollow-upservices,Sothatthecontractobjectreallyfeelthebenefitsandconvenienceoftheservice,improvethetrustoftheresidentsofthecommunityhealthservice,topromotetheformationofgradingtreatmentandmedicalorderlypattern.

Keywords:FamilydoctorsigningservicenurseJobrole

1基本情况

作为远郊的上海金山工业区社区卫生服务中心2016年根据《关于进一步推进本市社区卫生服务综合改革与发展的指导意见》（沪府办发〔2015〕6号）和《关于完善本市家庭医生制度的实施意见》（沪卫计基层〔2015〕19号）的文件精神，为进一步做实家庭医生签约服务，同时引导居民合理就医，达到优化医疗资源、落实分级诊疗制度的目的，上海金山工业区社区卫生服务中心家庭医生和居民“1+1+1”签约工作启动。

中心服务区域达58平方公里，服务人口47734人，其中户籍人口23536人，外来常住人口24141人，中心有9个村、6个居委会,下设1个服务站、8个村卫生室。现有职工105人，注册全科医生16人，其中中医全科医生3人。高级职称3人，中级职称19人。护士25人，其中副高职称1人，中级职称4人，初级职称20人。2016年签约4733人，人均签约655人，最多的医生签约316人，其中高血压签约3227人，糖尿病签约813人，60岁以上老年人签约4075人；2017年目标签约10000人。

2主要做法

2.1团队组建中心通过对社区护士的人员挑选，选择高年资的护士和选择护士责任片区时考虑出生地、居住地等情况，就近安排到熟人圈，更好地开展工作。通过组