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淘宝工作计划6篇

淘宝工作计划篇1

商品销售

1.利用有关软件，进行对商品关键字的SEO处理。

2.研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。

3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或

商品。

4.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。

5.利用淘宝及店自带各种软件，6.研究店铺统计数据，发掘隐含

内在问题并及时处理。7.每星期整理和运营职责一的工作汇报，

上报给总经理。

活动策划

1.有价流量的获取(直通车等)的日常优化。2.淘宝论坛发

帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施。

3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和

实施

4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和

实施5.每星期整理和分销职责二的工作汇报，上报给总经理。

运营管理1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责，每日整理

淘宝店的收入与支出，整理每日营运情况报告，可写入工作日志

当中。

2、分析每日营运情况，有针对性的提出解决办法。

3、针对顾客、市场、发货过程中的问题，及时调整。

商品信息维护与各部门的对接管理1.积极配合技术部的工

作，对技术部所需的素材(商品文案，设计要求等)在不影响自身

职务的情况下优化处理。2.积极配合财务部的工作，对财务部

所需的资料(费用细则，活动预算等)在不影响自身职务的情况下

优化处理。3.客服部是最直接面对终端的部门，故要积极向客

服部咨询及调查最新的顾客需求及意见，了解市场最新情况。4.

每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报，上报总经

理。

反馈与考勤1.把职能一，二，四每星期向总经理以文档的

形式汇报。2.淘宝运营部不受时间的限制，但内部部门会议及

主管会议要进行根据最新需要与发展，会下发一些自愿性的任务

工作。可按照兴趣来担任相关职务。

淘宝工作计划篇2

淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服

工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。”生意不好不是你的

错，你闲着就是你的不对“，一下是自己的一点点建议，呵，不

要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

店客服每天工作计划1、早起(1小时)

坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在

于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可

口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自

己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩

固。因为做店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎

么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习

惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需

要的是什么，你知道吗?就是时间。

店客服每天工作计划2、整理检查自己的店铺(1小时)

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的店，多看看，多

瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位

是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把

它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的

买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，

这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时

候不至于手忙脚乱

店客服每天工作计划3、多逛逛，多看看，多露面(1小时)

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流

交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出

来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人

气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不

一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!

店客服每天工作计划4、原创帖精华帖(2个半小时)

每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你

的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有

选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你!精华帖

带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆

好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

店客服每天工作计划5、同行学习取经(1小时)

多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做

对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整