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企业公众形象调整汇报制作人：张无忌时间：2024年X月X日
目录第1章企业公众形象概述第2章企业公众形象危机管理第3章企业公众形象调整实践第4章企业公众形象调整趋势与挑战第5章总结
01企业公众形象概述
企业公众形象定义企业公众形象是指企业在公众心目中的总体印象和认知。它对于企业的长远发展和品牌建设至关重要。企业公众形象与品牌形象虽然相互关联，但有所区别，品牌形象更侧重于产品和服务在市场中的定位和识别，而企业公众形象则涉及到更广泛的公众关系和声誉。
企业公众形象的影响因素企业的战略和行动直接影响其形象。正面行为如社会责任感和创新可以提升形象，而负面事件则可
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