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基于内外部创新网络构建的开放式创新研究

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杨贝贝

摘要：分析了不同类型创新网络对开放式创新的作用。引入弱关系力量理论，探讨了网络联结强、弱关系对开放式创新的作用，提出强联系的内部创新网络和弱联系的外部创新网络。基于此用内部和外部，强联系和弱联系两个维度考察创新网络，提出了基于内外部创新网络建构的开放式创新模型。结合商业银行个人线上融资产品的研发案例，分析了商业银行金融产品创新采取创新模式内外部网络，印证了模型的合理之处。

关键词：开放式创新;创新网络;金融创新;关系力量理论;案例研究

随着信息技术的发展和社会环境的变化，研发成本和竞争的加剧，产品生命周期的缩短，过去依靠内部研发能力的模式己经不再适应创新发展的需要[1]。单个企业很难拥有创新需要的所有的资源，创新资源的匾乏成为创新中新的障碍，创新资源的共享与整合成为企业新的价值增长点。近年来，开放式创新作为管理和理解创新过程的新范式[2]，已成为中国企业提高自身创新能力的主要途径。随着股份制以及民营银行快速发展，商业银行间的经营也日趋激烈，如何在激烈的竞争中，不断转变经营模式，不断通过产品创新来提升自身的竞争能力，成为商业银行获取竞争力的关键，因此开放式创新战略的制定和实施不再仅仅局限于制造业领域和高科技行业，银行作为知识密集型服务业的典型代表，采取開放式创新模式进行产品创新的趋势日益明显。开放式创新要求商业银行打破原有边界，以使得其能够整合利用内外部创新资源促进自身创新。现在信息通信技术的应用促进了商业银行转向更加基于开放、协作的网络中心的创新实践，商业银行实施开放式创新意味着要广泛利用组织间关系[2]，而组织间关系的利用是建立在网络基础上的[3]。因此本文考察内外部创新网络构建对实施开放式创新的作用，以及在实践中商业银行如何实施基于内部创新网络构建的开放式创新。

一、前言

由于社会融资的发展，“金融脱媒”迫使银行从直接融资中介逐步向综合金融服务提供商转变，银行不仅需要具备证券、保险、融资、投资等金融领域的知识和资源，也需要掌握非金融领域的相关知识和资源。然而一家银行难以全部掌握综合金融产品所需要的符合知识，以及前沿技术创新所需要的专业知识，同时，投行业务、私人银行业务、财富管理业务、大宗商品交易业务等新兴中间业务往往需要大量的资本运作模式，单一银行难以为继。与封闭式创新相比，Chesbrough认为开放式创新强调企业搜寻、利用和整合内外部的资源，实现组织内外部有价值的知识流入和流出，均衡利用企业内外部商业化渠道、实现价值增值。越来越多的银行开始采用以多方合作参与为基础的开放式创新模式，推出跨产品线、跨行业的一揽子金融服务方案，以综合金融服务方案为主的金融产品和服务创新日益增加。

商业银行的开放式创新是一个相互作用的网络式过程。网络能够让商业银行快速获取资源并加强知识转移，极大地促进了商业银行的创新能力，是商业银行获得创新想法的来源[3]。在一个完全开放的金融市场环境中，商业银行运用技术开发和技术引进从自身技术能力或其他竞争者那里创造最大化价值[4]，因此开放式创新范式鼓励商业银行探究内部和外部的创新机会源，并将之与内部的能力和资源进行整合，通过多种渠道广泛地利用机会[5]。在开放式创新环境中企业边界具有良好的渗透性，这一方面使得商业银行能够使用内外部创新资源，另一方面也使得商业银行的创新资源能够被内外部组织使用。在这种情况下，就要求银行必须具有较强的吸收能力，只有拥有了较强的吸收能力，才能有效地连接内部知识和外部知识，使分散的外部知识与自身知识得到有效的整合，并将其应用到自身创新活动中去。这种创新资源流动过程是具有网络化特征的。

实施开放式创新是以创新网络的构建为基础，商业银行作为金融体系中的核心企业即在网络中占据创新主体地位的企业，其创新的实现更多是建立在企业内和企业间的网络联系来吸收整合利用创新资源基础上。在开放式创新环境下，商业银行为了能够完成自己面临的创新任务而打破自身边界，通过社会关系、契约协议和信息网络等手段与竞争对手、客户、第三方支付平台、研究机构、政府、中介机构等形成合作关系后，就可以利用建立起的创新网络获得网络内成员的创新资源并通过自身内部网络将外部创新资源吸收整合到自身的创新过程中加快自身的创新进程，或将自身拥有的创新资源对网络内成员公开借助成员的力量完成对创新资源的商业化，以此实现创新带来的价值最大化。因此基于内外部创新网络的构建基础上研究开放式创新是一个很好的视角，这样的视角研究能够回答我们开放式创新需要建立什么类型的网络，各类型的网络有什么特点，在构建过程需要注意什么的，以及基于内外部创新网络构建的开放式创新模式的框架模型是怎样的。

二、创新网络及节点间关系

（一）内外部创新网络构建

在开放式创新环境下，创新的参与者既有来自