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道路保洁施工方案

目录

第一章基础组织方案

一、管理目标

在单位内部现行的业务质量管理网路基础上，将三河经济

开发区道路清扫保洁作业标准及要求作为我们工作中的重点，

通过加强技能培训、完善管理方法、增强考核力度等手段来提

高该项目的保洁管理水平，积极做到人无我有、人有我优，确

保达到政府职能部门制定的保洁标准和管理要求，使群众满意、

领导满意。

二、管理构架

（一）机构配备图(略)

（二）各部门职能

公司总部：

负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品

牌策划、构造流程再造、管理机构与体系策划，负责公司决策、

管理、经济等方面；负责公司总体激励机制、约束机制及其方

法的策划等。

项目管理办公室：

负责本项目对外协调和人、财、物的调动，组织实施各项

保洁预案、安全生产预案。

人力资源部：

负责本项目人力资本总体规划，做好选人、用人、育人、

考核、留人等事情：维持公司各项目人员的正常供应，后备管

理、技术人员等的选拔、培养。加强与员工的相同和激励管理；

负责劳资纠纷、劳动保护及劳动统计：负责员工的考核与评价

实施的策划及跟踪;

财务部：

负责公司财务预算、核算及目标实施；负责公司资金管理、

财务管理：负责对公司、各项目资金正常运行秩序的管理、监

控及登账核账汇账等会计核算工作；负责对外联系与沟通。

品质保证部：

拟定本项目质量管理制度，并严格付诸与实施；定期事情

进行质量检查与报告；拟定服务质量息，严格执行服务质量息

的抽样检查，监视和谐事情。对检查不及格的，应开出处罚单。

后勤保证部：

配合各项目管理办公室采购保洁工具、办公用品、车辆维

修等，保障项目的各种物质及时补充。

保洁作业班组：负责构造一样平常的保洁作业和作业质量

检查。

保洁人员：负责保洁作业。

三、管理制度

（一）激励、监视、自我约束、息反应及处理机制

我公司在现行的管理机制根蒂根基上依照《三河市市环境

卫生作业服务质量标准》和招标方在招标文件中关于《三河市

市政道路清扫保洁作业标准及请求》、《三河市市政道路清扫

保洁作业标准及考核细则》。针对三河市经济开发区道路清扫

保洁的特殊性、重要性、单独制定和完善内部的规章制度、岗

位职责、考核办法、奖惩步伐等，以此标准保洁人员的保洁方

法，是保洁人员在保洁作业中有章可循。

1、激励机制

为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用，公司将建

立完善的激励机制

（1）奖励制度激励机制

以物资奖励和肉体奖励相结合的方法充分调动员工积极性，

施展员工的

聪明才智和主观能动性，促进管理。

①物质奖励

以物质奖励的激励作用达到调动员工积极性，降低劳动成

本，提高劳动

生产率，改善服务质量，供应管理水平。

②肉体奖励

以精神奖励的激励作用，增加员工的荣誉感和对企业的归

属感，从而引

导员工的行为，主要表现在对于工作积极主动、工作优秀

的员工通报表扬，

在班组会议中把他的事情作为标准进行研究，从而对一线

作业员工进行肯

定，让其能最大限度的发挥积极性和主观能动性，也能带

动其他员工的工作

热情。

（2）企业文化激励机制

良好的企业文化能调动企业员工的积极性、主动性和创造

性，追求和建

立良好的企业文化将是常州市广厦有限公司的工作重点之

一。

2、监视机制

（1）外部监督机制

主要在宝洁行为和质量方面主动接受社会舆论、业务主管

部门和安全生

产管理部分的监视，比如聘请社会监视员、设立专线投诉

电话等，在内部管

理的公正性、可行性有效性方面接受管理人员和保洁人员

的监视，比如设立

意见箱等。

（2）内部监视机制

公司总部不定期的抽样检查，对员工的工作质量进行评估。

项目经理定

期、不定期对保洁区域保洁工作质量进行检查，加强与一

线作业组及员工的

沟通，及时了解一线工作情况及员工情况。