2024年《个人与团队管理(专科必修)》7月期末试题及答案.doc

试卷代号：2269

中央广播电视大学--第二学期“开放专科”期末考试

个人与团体管理试題

7月

注意事项

一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答題紙的规定栏内。

二、仔细读懂題目的阐明，并按題目规定答題。答案一定要写在答題紙指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用藍、黑圆珠笔或钢笔答題，使用铅笔答題无效。

四、考试結束后，把试卷和答題紙放在桌上。试卷和答題紙不得带出考场。‘

一、单项选择題(1～50題，每題l分。共50分。請从四个备选答案中选择一种最恰当的答案．将对的答案前的字母填到題目中的括号内，多选、不选或錯选均不得分)

1．小刘刚加入一家新企业，他雄心勃勃，决心十年后当上企业的高层领导，他的这一目的属于()。

A．長期目的B．短期目的C．中期目的D．精确目的

2．下面有关头脑风暴法的說法不对的的是()。

A．头脑风暴法是一种发明性的思维措施

B．在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不容許的

C．头脑风暴法是一种培养发明力的措施

D．头脑风暴法既可以应用于团体，也可应用于个人

3．小张性格很急躁，工作中常常出问題，因此他得到的他人的反馈意見多是批评性的。针对这些反馈意見，下面做法錯误的是()。

A．将它們看作有价值的，认真倾听

B．听事实，不争执

C．寻求怎样改善

D．这是他人吹毛求疵，不值得去挥霍時间关注

4．李先生觉得自已工作技能不高，想通过正式的学习形式，提高自已的技能，下面不属于李先生想找的正式的学习机会的是()。

A．正式的委托培训

B．研讨会和示范演示

C．开放式或远程学习项目D．工作观摩

5．有关学习，下面說法不对的的是()。

A．学习的动力不也許来自于工作自身B．培训和学习的最终目的是為了提高工作绩效

C．学习的机会诸多，包括正式学习机会和非正式学习机会D．学习中每个人都会碰到某些障碍

6．小孙作了一种有关時间运用效率的测试，其成果如下：

O问：你与否常常对工作所需要的時间作出錯误判断?答：“是”

O问：你与否总由于动手太晚而不能在规定的期限内完毕工作?答：“是”＼o问：你约会常常迟到吗?答：“是”

通过上述测验成果，你觉得小孙的问題在于()。

A．需要压力才能行动B．虎头蛇尾

C．缺乏灵活性D．1時间观念差

7．王总每天忙于工作和多种会议，没有時间进行锻炼，近来他发現自已总腰腿痛，去医院就诊，医生告诉他由于久坐和缺乏锻炼，他得了腰椎间盘突出，需要卧床休息两周，后来也不能再長時间坐着工作，中间要常常休息。王总的状况阐明他平時没有注意好()之间的平衡。

A．压力局限性和压力过度B．工作和维持工作能力

C．思索和行动D．工作效果和工作效率

8．在确定工作优先级時，常用時间管理矩阵来进行分级。如下不属于重要并且紧迫的任务的是()。

A．危机和紧迫状况B．团体建设

C亟待处理的重要问題D．有着最终期限的项目

9．建立自信对于每个人都很重要，下面不属于建立自信措施的是()。

A．学会合适的拒绝B．給自已积极的暗示

C．学会应付打扰D．不要直接說出自已的需求

10．小张在企业常常自我贬低和自嘲，还常自责，且优柔寡断，这表明他是一种()。A．自信坚决的人B．消极自卑的人

C好斗的人D．谦虚的人

11．在与他人进行沟通之前，有五个要素是必须考虑的，简称為沟通的五要素，下面不属于沟通五要素的是()。

A．目的意图B．沟通对象C。获取优质信息D．方式措施

12．沟通的障碍多种多样，从沟通的环节中判断出属于传送过程的障碍是()。

A．环境干扰B．由于心胸狭窄和偏見听不进

C．理解力低下，听不懂D．发送的信息不清晰

13．小张在车间用电话向李经理汇报新业务的人事安排。由于车间机器的轰鸣声的干扰，李经理把安排小赵负责新业务听成了由小李负责新业务。这种沟通障碍产生的原因在于()。

A．发送的信息不清晰B．环境干扰

C．理解力低下，听不懂D．精神分散不能专注于信息的内容

14．下面有关书面沟通的說法对的的是()。

A．在书面沟通中，保证信息对的元误是至关重要的

B．书面沟通目的只可以是一种，不能是多种

C．現代企业的变革使得口头沟通曰益重要，书面沟通不再重要

D．正式的书面沟通形式仅限于汇报书和提议书

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