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【某市推广密切联系服务群众“一线工作法”经验

做法】加强与群众联系

干部到一线群众得实惠

——乌兰察布市推广密切联系服务群众“一线工作法”

为密切党群干群关系，转变党员干部工作作风，乌兰察布市

结合万名党员干部下基层办实事转作风“”活动，在全市大力推广

一线工作法“”。通过开展六个一线“”、完善五项制度“”、采取“四

种方式”，要求每名党员干部每年至少用三分之一的时间在一线

工作，进一步推动全市各级党员干部深入基层、深入群众，使干

部队伍有了新变化，各项工作有了新进展，基层组织得到了新巩

固。

六个一线“”——充实一线工作基本内涵

干部在一线“”蹲点。鼓励广大党员干部深入基层蹲点，通过

帮扶一户贫困家庭，提供一条致富信息，教会一门实用技术，解

决一个实际问题，培养一批积极分子等形式，开展结对帮扶活动。

活动开展以来，全市共向农村基层推广实用技术31项，为帮扶

点捐款捐物折合人民币1742万元。

情况在一线“”了

解。开展党员干部进家庭活动“”。组织党员干部深入居民家中进

行民情调查和入户访谈，搭建起一条民情排查、办理、反馈的绿

色通道。以民情意见箱等为载体，实行“民情快递”，对居民实行

一“刻钟”服务。推行一线工作法“”以来，全市共化解矛盾4367起，

解决民生问题4252个。

问题在一线“”解

决。关注社会弱势群体，建立爱心超“市”，帮扶困难群众*****人。

通过建立健全党内关爱机制，帮扶困难党员9046人。落实帮扶

资金3920万元，带动项目509个，安置就业8408人。

能力在一线“”锻炼。目前，全面采用一线工作法“”的党组织

数达到3099个，*****名党员干部参与了下基层活动。全市广大

机关干部自觉担负起了农村工作的指导员、宣传员、工作员，在

基层一线锤炼了党性，增长了才干，丰富了工作经验，提升了工

作能力。

感情在一线“”融合。党员领导干部每人负责联系1个苏木乡

镇或嘎查村（社区），每人结对帮扶1—2户贫困户、大病户或残

疾户，定期不定期到联系点开展调研，指导工作，面对面与群众

交心，认真做好群众工作，搭建起了党员干部与群众之间的连“心

桥”。

活力在一线“”增强。坚持机关干部走出机关，走向基层，走

入群众，在党员中广泛开展党员“践行社会公德日”“党员志愿服务

日”和我是“党员我承诺”等活动，形成人人了解基层，人人参与基

层组织建设的新局面。

五“项制度”——健全一线工作保障机制

实行三“定一包联”制度。通过完善党员领导干部定人定点定

时包扶一个后进基层党组织，联系一户困难家庭制度，以包联的

形式推动党员干部为群众办好事、解难事。目前，全市各级领导

干部共建立包扶联系点2954个。

完善下基层调研制度。党员干部深入包扶联系点，与群众同

吃同住同劳动，积极与卸任老干部、村居两委干部、致富能手、

困难群众和有威望的村民谈心，广泛开展调查研究，共征集合理

化建议3063条，形成高质量的调研近900多篇。

落实为民办实事制度。把项目帮扶作为重要举措，帮助群众

多上致富项目、多带资金，多想办法。开展了送医“、送药、送健

康”活动，累计服务1650人次，直接减免费用46万元。大力开

展三“下乡”“六进社区”等活动，举办文艺下乡200多场次，为基

层赠送图书2万多册。

健全考核问责效制度。建立了跟踪问效机制，对所列重点帮

扶项目，实行挂号“”和销号“