【关于赴某行政审批局考察学习的情况报告】.pdf

【关于赴某行政审批局考察学习的情况报

告】

关于赴某行政审批局考察学习的情况报告尊敬的xxx：

为推进我县行政审批制度改革工作，提高政务服务质量和

水平，学习借鉴x在政务服务建设管理工作中的成功经验及发

展思路，2018年9月7日，由局长xxx、副局长xxx同志带

队，勘验服务中心、项目审批服务中心相关同志等一行五人赴

x行政审批局学习考察。考察组一行通过实地参观、互动交

流、收集相关资料等方式，全面认真地了解了x行政审批局的

运行模式、管理制度、创新经验等，看到了x统一受理和踏验

等方面的新办法和好措施，圆满地完成了此次学习考察任务。

现将学习考察情况报告如下：

一、行政审批局的基本情况x行政审批局，挂x人民政府

政务服务中心牌子，下设办公室、业务管理股、综合服务股、

市场服务股、农林水牧股、文教卫生股、社会服务股、项目建

设股、规划国土股和2个下属事业单位（勘验服务中心和项目

审批服务中心），核定人员编制为71名，其中：行政编制31

名、事业编制40名。截至目前，共有工作人员64人，领导班

子（一正三副）全部配备到位，其中：全局编制人员40人、

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xxxx群众服务热线招聘工作人员7人、原矿管局调来17人。

该局承接审批事项258项（调整后），正常办理事项130项，发

改局、住建局、国土局等部门编随人走，人员已经划转到该

局。

政务大厅建筑面积2000平方米（新大厅在筹划建设中），

业务大厅功能齐全、设施完备，x农村信用联社、公安局、国

地税等部门进驻大厅。在政务服务标准化建设中，该中心通过

在硬件建设、审批流程、网络服务上实现“五个突破”以及创

新审批机制、完善平台建设等，全面提升建设水平，实现政务

服务的标准化、科学化、规范化、制度化，助推县域经济发

展。

二、行政审批局的主要做法与经验（一）优化组织结构，

狠抓统筹推进在此次考察过程中，我们强烈地感受到当地领导

对审批局建设的重视程度和一定的政策、财力支持。无论是x

行政审批局的内部装修和设施布置，还是新办公楼的筹划安

排，都为公共服务水平的提高做不断努力。为此，学习这些优

秀的审批局经验，要建设成为全面便民化的审批服务中心，就

需要从全局战略的高度加强建设，从信息化、智能化、人性

化、现代化建设着眼，最终实现最大限度的便民利企。

1、设立专门机构，抓统筹推进。2007年初，他们就在编

办设立规范化服务型政府（机关）建设办公室（以下简称“规

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服办”），负责拟订全市（县、区）推进规范化服务型政府（机

关）建设规划和方案并组织实施；

组织协调、督促指导、检查验收市（县、区）级部门和镇

（乡）规范化服务型政府（机关）建设工作；

推动政府管理体制机制创新和组织结构优化；

依法规范政府部门职能，促进政府职能和工作方式转变；

组织推进政府工作部门行政权力精简；

推进行政审批制度改革，会同相关部门清理行政审批和非

行政审批事项。

2、注重基础投入，抓软硬件建设。完善办公设施、设备是

政务服务中心建设的基础性工作，三地政府都投入很大。彭州

市、都江堰市、新都区政务服务中心建筑面积分别为1.2万平

米、1.8万平米、1.9万平米。彭州市政务服务中心以“创建全

国一流政务服务中心，创造全国一流政务服务环境”为目标，

仅机房设施、电子政务软件建设就一次性投入达1000多万元，

窗口的办公电脑、打印机、扫描仪等硬件设施全部由政府负责

购买，保证统一规范。同时每年政府还预算360多万元用于各

窗口日常办公用品购置、软硬件设备维护更新以及工作人员补

贴发放（每人每月500元，并提供免费午餐）。

3、强化关键措施，抓改革落实到位。他们于2008年起推

行“两集中、三到位”、“行政权力精简”等行政审批制度改

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革，推动政务中心按照“整建制+首席代表制+综合窗口代理

制”的新模式来提供行政审批服务，实现项目、人员全进驻。