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家电维修合同协议范本(2024版)

合同编号：__________

甲方（维修方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（客户方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方具备专业家电维修资质和技术力量，乙方需要就家电维修事项与甲方协商，经双方友好协商，达成如下协议：

一、维修范围及内容

1.1甲方同意对乙方所提供的老旧、损坏的家电进行维修，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视、热水器等家用电器。

1.2乙方应确保提供给甲方的家电产品符合国家相关法律法规及安全标准，甲方不对不符合规定或因使用不当导致的问题负责。

1.3甲方应按照家电维修行业标准及操作规范进行维修，确保维修质量。

二、维修费用及支付方式

2.1甲方根据维修项目的实际情况，按照双方约定的收费标准向乙方收取维修费用。

2.2乙方应按照甲方的收费标准支付维修费用，维修费用包括但不限于配件费、工时费、差旅费等。

2.3双方可约定预付部分维修费用，剩余费用在维修完成后支付。

2.4乙方支付维修费用后，甲方应提供相应的维修服务及质保。

三、维修时间及期限

3.1甲方应在双方约定的时间内完成维修工作，并向乙方交付维修后的家电产品。

3.2甲方承诺在收到乙方维修申请后，____个工作日内响应，并在____个工作日内完成维修。

3.3甲方如遇特殊情况导致无法按时完成维修，应提前通知乙方，并尽快解决。

四、质保及售后服务

4.1甲方提供的维修服务自交付乙方之日起享有____个月的质保期。

4.2在质保期内，如因甲方维修导致同一故障再次发生，甲方应无偿为乙方提供维修服务。

4.3质保期外，甲方提供有偿的售后服务，具体费用双方协商确定。

五、违约责任

5.1甲方未按约定时间完成维修，应向乙方支付违约金，违约金为维修费用的____%。

5.2乙方未按约定时间支付维修费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。

5.3如甲方维修质量不符合约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

7.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（维修方）：__________

乙方（客户方）：__________

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.家电维修合同协议范本(2024版)

2.甲方资质证明文件

3.乙方家电产品购买凭证及使用说明书

4.维修费用收费标准明细

5.质保服务政策说明

6.维修项目及时间进度表

7.违约金计算公式说明

8.争议解决相关法律法规资料

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间完成维修，视为违约。

2.乙方未按约定时间支付维修费用，视为违约。

3.甲方维修质量不符合约定，导致乙方损失，视为违约。

4.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指具备专业家电维修资质和技术力量的维修方。

2.乙方：指需要家电维修服务的客户方。

3.维修费用：指甲方为乙方维修家电所收取的费用，包括配件费、工时费、差旅费等。

4.质保期：指甲方提供的维修服务自交付乙方之日起享有的保修期限。

5.违约金：指违约方应向守约方支付的违约赔偿金。

6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商或法律途径解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方维修过程中发现维修项目超出原合同约定。

解决办法：双方协商调整维修项目及费用。

2.问题：乙方未能按约定时间支付维修费用。

解决办法：甲方催告乙方支付，逾期仍未支付的，甲方有权暂停维修服务，并依法保留追偿权。

3.问题：维修完成后，乙方对维修质量不满意。

解决办法：双方协商解决，如协商不成，甲方应根据质保政策进行无偿维修或赔偿。

4.问题：维修过程中发生意外，导致乙方损失。

解决办法：甲方按约定承担赔偿责任。

五、所有应用场景：

1.乙方家中的冰箱、洗衣机、空调、电视、热水器等家用电器出现故障，需要甲方提供维修服务。

2.甲方作为专业维修机构，与乙方签订长期维修服务协议，提供家电维修服务。

3.乙方单位或商场需要甲方提供批量家电维修服务。

4.甲方作为社区维修服务商，与乙方签订家庭或小微企业家电维修合同。