唐僧团队的管理学经典解析讲解学习.pdfVIP

精品文档

论西游记中的管理学

大家都看过《西游记》，其实西游记是个很好的管理学案例，比

如，一开始订立了去西天取经，这就是一个战略目标，这是决策层根

据当下环境制定的战略方针。又《西游记》中的唐僧四人组，就很好

体现管理学中领导与组织。比如收服各个徒弟，其实就是员工招聘过

程。又如最后都称佛，这很像是员工的激励。这里，就《西游记》师

徒四人讲述一下管理学。

一、为何唐僧是领导

唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真

经，以普渡众生，广播善缘。

要说降妖伏魔，他没有这个本事，但为什么他能够担任西天取经如此

大任的团队领导？关键在于唐僧有四大领导素质：首先，目标明确、

勇往直前唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而

且历经磨难，从不动摇。其次，手握紧箍，以权制人。如果唐僧没

有紧箍咒，估计早被孙悟空一棒打死，或者使唤不动他。这也是一个

领导的必备技能，一定要树立自己的权威，没有权威，也就无法成为

领导。第三，以情感人，以德化人最初的时候，孙悟空并不尊重

唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐

僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护

唐僧。作为一个团队领导，情感管理也是非常重要的，尤其在中国文

精品文档

精品文档

化的大背景下。中国人往往是做生意先交朋友，先认可人，再认可事，

对事情的判断主观性比较大。

二如何控制悟空这类人才

先介绍一下，孙悟空有个性、有想法、执行力很强，也很敬

业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才。这样的人往往不

甘人下，或者直逼领导位子，或者很容易另起炉灶。但这样的人才

如何才能留住他，如何提升他的忠诚度，这要靠领导艺术，靠企业的

文化。在《西游记》中，孙悟空被唐僧赶走过两次，第一次是刚刚认

识不久，孙悟空打死了几个强盗，遭到唐僧斥责，结果孙悟空一生气，

自己走了第二次被赶走是三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无

奈，只好离去，一听说师傅有难，马上不记前嫌，重新回到团队中

去，唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地首先得有规矩，

得有紧箍咒。规矩是权威，唐僧如果没有了权威，估计孙悟空早不把

他放到眼里了。同样的，企业的制度也要有权威，制度的执行一定要

严格，不管刚开始推行的时候有多少阻力，但只要坚决执行下去，逐

渐就会形成一种氛围与文化，让大家自觉地去遵守。但制度的力

量是有限的，制度只能让员工不犯错，但要让员工有凝聚力，与企业

同心同德，还要靠情感，所谓以“德”施政，唐僧就是靠他的情感管

理，用他的执着和人品感化了孙悟空。没有修成正果的目标和愿景，

孙悟空也许中途就回去了；没有师徒的情分，估计孙悟空也不会这么

精品文档

精品文档

卖命；当然，如果没有偶尔的紧箍咒，也许悟空早酿成大错。所以控

制像孙悟空这类人才要激励与惩罚并用。

三，要八戒，沙僧有何用

猪八戒一出场就给人不好的印象：肥头大耳，贪恋女色。他玩世不恭，

自私自利，有什么东西总是自己先吃，不顾及别人。喜欢推卸责任，

遇到困难总是往后躲，所以他不适合担任很重要的工作。但是他善花

言巧语，能说会道，不愧为唐僧最疼爱的徒弟。而且他性格开朗，很

会为人处事，一口一个“猴哥”、“沙师弟”常常叫得人心里美滋滋

的。而且利于很利于和谐团队，很好舆论监督孙悟空。讲讲沙和尚

有人说，沙和尚是取经途中最没用的人，除了在流沙河一场戏里起到

主要作用外，其他的时候也没见着他做出什么贡献，但是企业就是需

要一个这样的人，因为人老实本份，可以踏踏实实的工作是领导忠实

追随者。

四、团队的管理层次进行分析

我们对团队的管理层次进行分析，这个团队的管理层次基本呈金字塔

形，而且是扁平的。其中唐僧为最高领导者，孙悟空为高层领导，猪

八戒为中层领导，沙僧为基层人员。在这个金字塔中，基层工作人员

可以与高层领导直接对话，而且各部门之间可以相互交流，这样就提

高了工作的效率。这个团队的管理还存在自主性，灵活性。比如，有

精品文档

精品文档

时唐僧被抓，孙悟空便自动成为最高领导者；如果孙悟空被赶走，猪

八戒便自动进入高层。这样的管理制度使得团队的应变能力有了极大

的提高，避免出现群龙无首的困境。员工之间在一定程度上