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《电子商务概论》考试大纲
第一章电子商务概述
一、学习目的和规定
通过本章的学习,应当掌握电子商务的定义和特点,从本质层次上来认识电子商务。应当理解电子商务的产生和发展,认识电子商务产生的必然性和标志。最终,还应当理解电子商务的分类,从电子商务的形态上深入认识电子商务。
本章是学习其他各章的基础。
二、課程内容
第一节电子商务的概念
(一)电子商务的定义
从电子和商务两个方面进行论述。要把电子商务放在社会再生产的整个过程中进行考察,同步也要从规律上认识电子商务。
(二)国际组织對电子商务的解释
1.联合国贸发组织(UNCTAD)的定义
2.全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释
3.世界贸易组织(WTO)的定义
第二节电子商务的重要特点
(一)电子商务的重要特点
电子商务的重要特点包括数字化、外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、顾客价值高。
(二)电子商务特点产生的原因
第三节电子商务的产生和发展
(一)电子商务的产生
信息网络技术為电子商务奠定了物质基础。国际经贸的迅速发展规定商务手段和工具上的变革。国际市场的剧烈竞争也增进电子商务的发展。
(二)电子商务产生的标志
一是Internet技术在商业各个环节得到全面应用,二是Internet上的商务活动已经在企业、消费者和政府中全面开展。电子商务产生于20世纪90年代。
(三)电子商务在各国的发展状况、
第四节电子商务分类
(一)按照交易主体分类
电子商务包括企业与消费者之间的电子商务(B2C)、企业与企业之间的电子商务(B2B)和企业与政府之间的电子商务(B2G)。
(二)按照交易對象分类
电子商务包括:有形商品电子商务,又称非完全电子商务;无形商品电子商务,又称完全电子商务。
(三)按照使用网络类型分类
电子商务包括EDI商务、Internet商务和Intranet商务。
(四)按照网络接入方式分类
电子商务包括网站电子商务(WebCommerce)、移动电子商务(MobileCommerce)和語音电子商务(VoiceCommerce)。
第五节电子商务的影响
(一)电子商务對企业组织构造的影响
电子商务對企业组织构造的影响表目前它使企业组织趋于扁平化。
(二)电子商务對经济规律的影响
电子商务對经济规律的影响是电子商务對经济最深刻、最本质的额影响。
(三)电子商务消极影响的治理
三、考核知识点
(一)电子商务定义
(二)电子商务的重要特点
(三)电子商务的产生和发展
(四)电子商务的分类
(五)电子商务的影响
四、考核规定
(一)电子商务定义
1.识记:电子商务定义
2.领会:(1)国际组织對电子商务的解释;(2)电子商务是信息经济時代商品互换的基本形式。
(2)电子商务的重要特点
1.识记:数字化、万罗外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。
2.领会:电子商务特点及其产生的原因。
(三)电子商务的产生和发展
1.识记:电子商务产生的标志和产生的時间。
2.领会:电子商务产生的原因。
(四)电子商务的分类
1.识记:B2C、B2B、B2G。
2.领会:电子商务分类原则以及每类原则中所包括的电子商务。
3.简朴应用:电子商务的分类。
(五)电子商务的影响
1.识记:达维多定律、梅特卡夫定律。
2.领会:(1)电子商务對企业组织构造的影响;(2)电子商务對经济规律的影响;(3)电子商务的消极影响。
3.简朴应用:电子商务的消极影响。
4.综合应用:电子商务對经济规律的影响。
第二章电子商务概论的技术基础
一、学习目的和规定
本章简介电子商务技术方面的基础知识。通过本章的学习,规定對Web技术、电子商务支付技术和电子商务安全技术有所理解。通过学习,应對Web的发展阶段、Web1.0与Web2.0的区别、Web1.0与Web2.0的不一样技术有所理解,还应對SSL和SET等电子商务安全协议有所理解,并熟识数字签名、CA认证等电子商务安全技术。
二、課程内容
第一节Web技术
(一)Web的发展
Web是建立在客户机模型上的,以超文本标识語言(HTML)和HTTP协议為基础,可以面向顾客界面的信息浏览系统。Web已经发展到2.0阶段。
(二)Web1.0与Web2.0的重要技术
第二节电子商务网上支付
(一)电子商务网上支付
电子商务网上支付的概念和支付技术
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