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2024年银行实习心得体会范例
有人曾描述,初次踏入银行内部时,内心充满了紧张和好奇。映入眼帘的是光洁的地板、洁白的墙面,不禁让人联想到电视剧中监狱的场景。寂静的楼道内,偶尔传来的脚步声,更增添了几分压抑感。展望未来在银行工作的日子,意味着必须遵循严格的上下班时间,工作态度需极尽认真,不容有丝毫马虎。即使是微小的差错,也可能引发一系列繁琐的查账工作,这样的体验让人不禁思考,与当前能自由漫步的时光相比,未来或许将更为严肃和紧张。
在当今时代,各行各业普遍存在着浮躁情绪,然而金融行业的核心价值往往被忽视。邓主任等领导,以金融为终身事业,身处高位仍不懈探索业务精髓,不仅平易近人,而且以持之以恒的心态,在重复性工作中不断提炼经验,升华自我。他们严肃而谦虚地向老师请教,这种作风令人肃然起敬。能有机会接触到这样的领导,我深感荣幸。
夏主任和老师的批评让我深刻认识到“好好做人,好好做事”的重要性。小细节中的疏忽可能会对未来产生重大影响。在与银行内部行政人员贾俊英主任的初次会面中,我感受到了她在人事工作方面的专业素养。这使我意识到,提升人际交往能力的重要性远超过单纯的酒量训练。我珍视与亲人共度的时光,不愿因过度追求酒量而失去这些珍贵的时刻。
在学术研讨会上,我如饥似渴地记录着专家的精彩发言,生怕错过任何一个细节。然而,在讨论环节,当杨总编辑征求我的意见时,我因缺乏准备而回答得较为敷衍。我深感愧疚,因为作为学生,我的意见竟然也能得到如此重视。这次经历让我更加珍惜与他人的交流机会,努力提升自己的思考能力和表达能力。
在与北润投资担保公司刘寅挥总经理的接触中,我感受到了他对老师的尊敬和感激之情。他不仅在讲座结束后与老师合影留念,还在得知老师即将离开时,亲自安排司机接送。这种真诚和尊重让我深受感动,也让我明白了尊重他人、珍视师生情谊的重要性。我决心将尊敬老师作为认识朋友的原则,终身学习,用实际成果回报《金融实践》老师对我的栽培。
2024年银行实习心得体会范例(二)
职员的职责所在,没有人会因同情或援助你而接手你未完成的工作。你或许会批评社会的冷漠,但如果你无法与他人保持同步,你将面临被社会淘汰的现实。
其次,我认为在工作后,每个人都必须坚守职业道德,不断提升职业素养。行内有行规,无规矩不成方圆。我在实习期间的同事身上深刻体验到这一点。例如,处理某些业务时,即使客户是我们认识的人,我们也会要求他们出示身份证件,即使对方对此有所抱怨,我们也会耐心解释必须如此执行的原因。如今的银行已类似于服务业,因此员工的工作态度至关重要,这是我亲身经历的体会。我们的工作,实际上是在出售我们的服务态度。
此外,通过在银行实习,我得以从银行的视角观察社会的消费行为。私营企业主和企业会计无疑是最佳的客户群体。撇开经济因素不谈,总体而言,大客户通常素质较高,交谈时保持礼貌,耐心较好,能够理解我们的工作流程,填写单据完整,出错率较低。遇到问题,他们也愿意配合解决。如果人手紧张,后面的顾客可能会催促我们工作人员,指责效率低下,但请理解,那是因为前面的客户可能需要处理多笔复杂的业务。其次是民工。他们虽然外表可能显得不整洁,但大多遵守规则,听从指示。如果文化程度较高,填写单据的能力也还可以,出错后愿意改正,但他们在签字时的态度却让人感到心寒。再次是老年人,他们通常文化程度适中,行为文明,大多处理简单的定期存款或工资存取业务。不过,有些老人脾气较差,记忆力衰退,经常需要办理挂失,这给我们带来了额外的困扰。在我个人的印象中,最糟糕的客户群体是大学生。他们经常拿着卡进来取钱,开口就是50、40、96等数字,往往要取完卡里最后一分钱才罢休。就卡片业务的收益而言,学生可能还不到民工的1/10,在某些地区,学生卡甚至会产生负效益。他们进门前直奔柜台取钱,完全无视了排队的人群,学生是最多的,但与中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的行为。再者,他们在填写单据时随心所欲,不知道询问他人或参考样本,要么就是站着发呆,不知道要做什么。
在日常生活中,如果你去银行取款,被告知无法取出大额款项,你可能会认为银行不负责任。然而,通过实习,我发现银行柜台有时也会出现真实与谎言的较量,例如:“我们这里没钱了”;“取____万以上现金需要提前电话预约”;“我们没有零钞”——这些都是真实的。许多人可能会疑惑,银行怎么会没有钱?但事实上,出于安全考虑,每个营业点、分理处或储蓄所都有现金限额,不会存放大量现金(发达地区除外)。如有大量现金结余,会运到集中金库存放,若现金不足,再运来。这个运输过程需要时间。因此,在某些取款高峰期,如十一、春节或每天早上,没有现金是真实的。同样,大额现金的提取,电话预约是确保银行有计划预留的唯一方式。有时会出现大量现金但无法支付的情况,因为那是有
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