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烟草行业信息化整体解决方案

—XX公司

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第一章、概述

1行业布景

我国是全世界最大的烟草出产国与消费国，雄踞八个“世界第一”:烤烟种植面积第一；烤烟产量世界第一；烤烟增长速度世界第一；卷烟产销量世界第一；卷烟增长速度世界第一；抽烟人数世界第一；抽烟人数增加数量世界第一；烟税增长速度世界第一。中国的烟草工业仍然是国营部分，几乎是中国未被外国产物和外资所侵入的最后的碉堡。

自国家烟草专卖制度实施以来，中国烟草行业在“满足居民消费需求、提高烟草成品质量、增加国家财政堆集、撑持民族企业开展”等方面取得了很大成就。不外，这些成就的取得与烟草行业处于生命周期的成长阶段、行业主管部分和各级当局有关部分对国内烟草市场实行“行政垄断”并通过设置较高的政策壁垒把国外烟草商拒之门外、中国社会存在大量的灰色烟草消费等这些特定历史时期的经济、政治、社会条件和国际环境是息息相关的。随着时间的推移和各方面条件的开展变化，中国烟草行业正面临或即将面临着较为严峻的挑战，主要暗示就是拉动行业开展的需求力量正日趋减弱、国内市场国际化竞争日益剧烈、优势企业和名牌产物难以持续成长、过分依赖国内市场导致国际竞争力严重缺乏、中国市场化鼎新的深入和国家反垄断指向的增强以及中国“入世”后自由贸易规那么的遍及推行将使烟草专卖体制面临多方压力等。

我国的烟草专卖局(公司)具有政企合一的性质，一方面作为当局本能机能机构，负责对整个烟草行业的办理和控制；另一方面也作为一个独立的企业，进行正常的运营。正是这种特殊性，使得烟草行业既沿袭着传统的方案经济体制，同时也融入了必然的市场经济成分。卷烟作为国家专卖商品，统一组织出产和调配是烟草行业的特性，烟草行业内工业企业的出产和商业企业的发卖都要受到方案和市场的双重影响，而方案和市场同时也在彼此起着作用。但卷烟和其他商品一样，也需要按照市场的需求调控出产；通过品牌和企业形象确实立，吸引广阔消费者；通过完善的分销网络和物流配送控制市场和客户。

中国参加世贸组织后，如何经受住市场的洗礼和挑战，成为摆在烟草行业面前一道难题。国外的烟草企业资金雄厚、品牌形象好、办理程度高。中国的烟草企业只有加强办理，向办

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理要效益，练好企业内功，才能提高烟草行业的综合实力和竞争能力，才能在剧烈的市场竞争中稳脚跟，而这就必需依赖于先进的信息技术和办理方式。

2行业信息化开展现状

烟草企业信息化建设有两大局部：一局部是设计、出产过程的信息化，实际上是出产过程的自动化，属于工业控制范畴。用自动化出产、测量、显示、控制等东西，通过控制信息达到出产的自动化。另一局部是办理的信息化，就是成立办理信息系统MIS、办公自动化系统OA以及决策撑持系统DSS等。烟草企业信息化建设在工控方面将向计算机集成制造系统CIMS标的目的开展；在办理方面将向数字化、智能化开展。在企业内部将成立起全面的数据阐发、决策撑持，在企业外部将成立完善的电子商务EC环境，通过成立供应链办理SCM系统、客户关系办理CRM系统，提高整个烟草企业的市场竞争能力。

回忆烟草行业信息化建设，经历了从农网到城网，从网点延伸到全面访销、集中配送，从最早“三网合一”的南通模式、“访送别离”的武汉模式、“四经一纬”的成都模式、“现代畅通”的上海模式到“全省网建学上海”的江苏模式，中国烟草行业积极鞭策从传统商业向现代畅通的转变。

按照“统一平台、统一数据库、统一网络”的总体技术要求，具体落实“突出重点工程、建设数据中心”的目标要求，电子商务、办公自动化系统和全行业卷烟出产经营决策办理决策三大应用体系构成了烟草行业信息化建设的主体框架，全行业形成了覆盖国家局、各省级局与工业公司、工商基层企业的信息化建设场合排场。全行业卷烟出产经营决策办理决策系统2003~2005年是建设颠峰期，办公自动化系统2004~2007年是建设颠峰期。

同时，卷烟发卖网络、现代物流体系和网络安然的建设也取得了较大的进展，并在建设的过程中，呈现了IT应用从单系统向集成化整合统一、IT系统建设从企业内部到外部逐步进行等趋势。此外，2006年国家烟草专卖局加大了烟叶信息办理根底软件推行力度，2007年是实施国家局烟叶信息办理根底软件的第二年，各烟草企业都当真贯彻落实国家局、省局关于推广国家局烟叶信息办理根底软件的进度安排定见。

2006年～2007年，卷烟出产经营决策办理系统不变运行，并积极拓展在卷烟工业企业的应用；卷烟打码到条及订单采集系统、按定单组织货源、内部监管系统等工程全面实施；行业数据中心建设开始启动，鞭策各业务系统集成整合、信息共享；办公自动化系统应用更为广泛，网上审批系统在国家局和行业各直属