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综合研究ZONGHEYANJIU

建立宣传型公共关系，塑造港口品牌形象

田甜/河北港口集团秦皇岛港股份有限公司第一港务分公司

在经济全球化和经济文化一体化的多元竞争新格局中，企业作播出，大大提高了公司的影响力，提高了社会效益，塑造了良好

为市场的主体，在发展经济的同时，必须注重文化给经济发展带来的的品牌形象。

巨大推动作用。作为港口企业，全心全意地为客户提供优质服务，建（二）企业建立宣传型公共关系存在的不足之处

设独特的文化，并将其传达给社会公众，从而塑造出良好的港口形象，目前，一公司的宣传系统还处在不断完善的阶段，公关宣传有

增强市场的竞争力，是提高经济效益的有效手段。这一结果的实现，需待于进一步加强。首先，对内宣传的普及率较低，一方面《油港

要港口企业通过准确而恰当的宣传，树立起良好的外部形象和社会声宣传月报》印刷数量有限，很难保证每一位职工都可以阅读，另

誉。因此，建立港口的宣传型公共关系，打造均衡全面的港口品牌形一方面基层职工接触公司网站的机会少，无法实时了解公司的最新

象成为提升港口竞争软实力的当务之急。动态。其次，对内宣传的互动性较差，目前只有公司发布消息的

一、宣传型公关对塑造港口品牌形象的重要意义。单向交流，公司得不到职工反馈，公关宣传所要求的双向交流根本

公共关系是企业在经营及管理过程中，有意识、有计划地与社无法实现，企业很难建立和谐稳定的内部关系。此外，公司以生

会公众进行信息双向交流及行为互动的过程，宣传型公关是公共关产经营活动为重点，很少进行具有社会影响力的公共关系活动，因

系的一个重要内容，它通过传播企业的情况来实现目的，引起公众此难以利用公关活动进行有效的公关宣传，不利于形成对外宣传的

的关注和支持，对于企业塑造品牌形象有着重要的意义。强大影响力。

（一）良好的宣传型公共关系有助于内聚人心，塑造和谐稳定、积三、企业建立宣传型公共关系的几点策略

极向上的港口形象（一）培养专业的公关宣传队伍,提高宣传人员素质

港口在生产经营过程中，必须要注重企业与职工的共同利益。宣传型公共关系的建立对于宣传者有着较高的要求，它需要公

对内的公关宣传，保障了职工利益的实现，使职工树立起港口主人司宣传人员具备强烈的大局意识、深邃的洞察力、缜密的逻辑思维

翁意识，更容易接受港口文化，达到取得内部公众支持、加强内能力和较强的执行能力。除了做好日常新闻宣传，具备新闻写作的

部团结、增强企业凝聚力和向心力的目的，为建立良好对外关系奠基本素养之外，公关宣传人员还需要了解企业经营管理的相关知识，

定了坚实稳定的内部基础。对企业情况有较为深入的了解，一方面可以把握内部公众的心里动

（二）良好的宣传型公共关系有助于外塑形象，打造诚信经态，采取内增凝聚力的公关宣传手段进行有效的对内宣传，另一方

营、优质服务的品牌形象面也可以根据市场经济形势，紧跟发展潮流，通过有重点、有针

秦港股份一分公司（以下简称一公司）是由我国自行设计施工对性的对外公关宣传提升港口的品牌形象。

的国内第一座管道式输油码头，投产40年以来树立了良好的信誉，（二）丰富公关宣传的载体，开展形式多样的宣传活动

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