0423D07003-会展策划与管理-2023版人才培养方案课程教学大纲.docxVIP

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ADDINCNKISM.UserStyle《会展策划与管理》课程教学大纲

（理论课程·2023版）

一、课程基本信息

课程号

0423D07003

开课单位

管理学院

课程名称

（中文）会展策划与管理

（英文）MICEPlanningandManagement

课程性质

选修

考核类型

考查

课程学分

2

课程学时

34

课程类别

学科基础课程（学科拓展课）

先修课程

无

适用专业（类）

旅游管理、工商管理、图情档等管理类各专业

二、课程描述及目标

（一）课程简介

《会展策划与管理》课程是旅游管理专业的一门学科基础课程（学科拓展课），该课程旨在通过理论教学与实践操作训练，使学生掌握会展策划的基础知识、基本原理和操作程序，具备独立策划、设计、组织大、中、小型会展的基本能力，掌握会展项目实施过程中所需的基本技能，了解策划学、管理学相关概念，为《旅游接待与服务管理》、《旅游创意与策划》等后续课程奠定必要的策划学基础。

（二）教学目标

课程目标1：掌握会展的基本概念、功能与国内外发展现状；熟悉会展相关活动的原则与意义，能够分析会展项目的可行性；了解会展营销的营销主体、营销关系、营销手段与营销阶段。

课程目标2：掌握会展品牌的构成要素；灵活分析会展品牌定位，了解国际会展品牌认证标准与我国会展市场认证现状；熟悉会展服务管理。

课程目标3：掌握会展招商策划的内涵、特点、作用、要点与程序，能够撰写会展策划书；熟悉会议策划的内涵、要素、分类、作用与基本流程；了解节事活动的定义、分类与策划流程。

课程目标4：了解会展危机管理，熟悉会展危机的概念与特点；掌握危机公关5S原则、危机管理的必要性、会展危机的种类；灵活掌握会展危机的预防与处理。

课程目标5：熟悉掌握会展策划文案的撰写与评估；了解奢侈品展会策划与管理。

三、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

1-1：熟练掌握旅游管理专业基础理论知识与研究方法

课程目标1

20%

1-2：了解本学科的国内外学术理论前沿及最新研究成果

1-3：了解旅游管理领域国内外的最新发展状况

1-6：熟悉国内外旅游管理方面的方针政策、法律法规以及国际惯例

课程目标2

20%

2-1具有将所学专业知识应用于旅游管理实践的基本技能

2-3具有较强的旅游服务意识和管理能力以及自我学习的能力

课程目标3

20%

2-1具有将所学专业知识应用于旅游管理实践的基本技能

3-4具有旅游管理从业者基本的管理者素养和服务者素质

3-5拥有良好的专业素养、团队协作精神、时代意识和国际视野，具备职业认同感、职业责任感和职业素养

课程目标4

20%

2-6具备旅游专业文体的写作能力、较强的语言表达能力和沟通交流能力

课程目标5

20%

四、教学方式与方法

本课程主要采用课堂讲授的方式，部分内容适当辅以课堂讨论，并分配课程小组任务。

五、教学重点与难点

（一）教学重点

会展策划管理、会展营销管理、品牌战略管理、服务管理、招商策划管理与危机管理，会展策划的程序与要点。

（二）教学难点

会展策划文案的撰写与评估。

六、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求

学时

教学

方式

对应课程目标

1

第1章会展概述

通过本章教学，要求学生掌握会展的定义与功能，了解国内外会展行业发展现状。

2

讲授

课程目标1

2

第2章会展策划与管理

通过本章教学，要求学生深入了解会展策划内涵，灵活分析会展项目可行性，掌握会展相关活动的意义、原则与分类。

2

讲授

课程目标1

3

第3章会展营销管理

通过本章教学，掌握会展营销主体、会展营销关系、会展营销手段，了解会展营销阶段。

4

讲授

讨论

课程目标1

4

第4章会展品牌战略管理

通过本章教学，掌握会展品牌的概念与构成，熟悉会展品牌的定位分析，了解会展品牌国际认证标准与国内市场认证情况。

4

讲授

讨论

课程目标2

5

第5章会展服务管理

通过本章学习，熟悉会展服务内涵、会展现场服务管理，了解安保服务管理与保洁服务管理。

4

讲授

讨论

课程目标2

6

第6章会展招商策划与管理

通过本章学习，掌握会展招商策划的内涵、特点与作用，熟悉会展招商策划的要点与程序，学会撰写会展招商策划书。

4

讲授

讨论

课程目标3

7

第7章会议策划与管理

通过本章学习，掌握会议策划的含义与意义，熟悉会议策划的流程。

4

讲授

案例

课程目标3

8

第8章节事活动策划与管理

通过本章学习，掌握节事活动的定义、分类，熟悉节事活动的策划流程，了解节事活动形象策划。

2

讲授

案例

课程目标3

9

第9章会展危机管理

通过本章学习，掌握会展危机的概念与种类，熟悉会展危机5S原则，了解会展危机管理的必要性，能够对会展危机做出预防措施与处理方案。

3