发挥高校学生社团资源优势-推动社区服务工作研究.docx

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发挥高校学生社团资源优势，推动社区服务工作研究

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摘要：高校学生社区资源是推动社区服务工作的重要力量。文章结合高校共青团工作，阐述了以高校学生社团资源推动社区服务的必要性及存在的现实问题，进而提出了参与的路径。

关键词：高校;学生社团;资源;社区服务

一、以高校学生社团资源推动社区服务的必要性

以高校学生社团资源推动社区服务是校地资源共享、协同创新的重要路径之一，在当下具有十分重要的意义。其一，提升社区服务工作水平，促进多元管理。高校学生社团是高素质、高水平人才的聚集组织，参与到社区服务，能够为社区服务工作提供专业化的指导，解决政府供给不足，为多元社区管理开辟路径。其二，提升大学生社会实践能力。大学生社团与社区之间双向互动，优势互补。社区的工作给大学生提供了一个参加社会实践的平台，从行动上检验大学生的执行力，丰富了社区生活。其三，丰富了高校共青团实践育人的途径。高校大学生社团是在团委领导下的学生组织，是大学生的第二课堂，通过与社区工作相衔接，能够切实提升大学生社团活动的水平和质量，更助力高校共青团的工作，提升大学生工作能力，服务社会。

二、高校学生社团资源与社区服务工作对接中存在的问题

首先，大学生社区自身发展存在局限性问题。高校学生社团资金不足，自身建设欠缺，缺乏业务经验，成员素质参差不齐，与社区管理存在一定差距。其次，身份存在合法性不高。高校学生社团是社区工作的补充，但与社区政府管理部门对接不到位，服务开展的范围和时间不稳定，居民的受益不够明显。其次，服务项目存在回应性和有效性不强。大学生对社区居民的情况不够了解，回复不够及时，交流机会较少，无法科学地、有针对性地提供服务项目。最后，服务项目存在回应性和有效性不强。高校学生社团组织受其成员专业水平、服务和管理能力的约束，存在社区服务供给项目的种类较为单一、提供的服务产品效果也不甚理想等问题，一定程度上造成了高校学生社团参与社区服务工作的有效性较差。

三、以高校学生社团资源优势推动社区服务工作的路径分析

大学生社团参加社区的各种活动，同时提供社区需要的各类服务，这样的活动有利于政府、高校、服务的社区以及大学生自身的发展。该活动能够丰富社区服务的种类，补齐政府管理机构提供服务的有限性，同时还可以为高校大学生提供一个展示自我，提升素质的优秀教育平台，让大学生社团和社团的成员得到锻炼。如何提高大学生社团积极有效的参与到社区服务中来，需要政府、高校及大学生社团齐抓共管，密切配合，从而实现社区、大学生社团和高校共赢，为社区发展提供助力。

（一）以信息化平台推进校地资源融合

目前信息化快速發展，社会处于大数据时期，大学生在参与社区服务活动时要注重信息化手段和方式的运用，熟练掌握相关技能。一般情况下，大学生社团参加社区服务构建信息化平台需要具备三个条件：第一个条件是社区需求服务种类的供求信息需要全面。信息平台需要由社区和学校为主搭建，大学生社团和社区居民是平台参与主体，大学生社团要在平台发布自己能够提供服务的种类及相关详细信息，让居民根据信息选择服务，社区居民同时要把自己需求的服务种类和具体要求上传到平台上，让社团根据居民的实际需求及时调整相关服务种类和内容。第二个条件是对无法使用信息化手段的社区居民要建立完善服务联系及反馈评价机制。针对不能掌握信息化手段的社区居民，要用其能使用的联系方式，随时向居民传达服务信息，同时把其的服务需求及时汇总发送到平台上。第三个条件是要及时对信息进行总结分类，建立信息公开公示机制。通过平台，大学生社团要对社区居民的服务需求及服务的评价及时进行反馈，同时要根据社区居民对于服务需要的种类和个性化需求及时进行整理，编制出需求频次较多和不同需求的服务项目目录清单。同时要根据服务项目进行情况、服务项目的增加及调整情况及时作出说明，通过平台等多种信息化手段进行公示宣传，及时让社区居民了解服务项目的具体情况。搭建一个系统完善的大学生社团服务信息化平台，同时建立相应的反馈跟踪、信息汇总机制，能够保证大学生社团和社区居民服务需求的准确对接，让社区服务信息在公开透明的前提下，实现服务项目的精准、全面性，从而保证服务项目的效率和效果。

（二）促进大学生社区社会化发展

大学生社团给社区提供服务实现社会化，要满足一下四个方面：一是政府主导要加大对大学生社团服务的支持力度，充分利用政府掌握的资源，调动相关力量，要加强社会对大学生社团参与社区服务的支持力度，加大投入;同时推动有社区服务需求的社区和高校社团积极联系。二是社区服务的相关机构要根据社区的实际情况，及时梳理需要社区服务的产品，积极对接大学生社团提供社区服务，从而实现大学生社团服务产品和社区服务产品需求的有效对接。三是大学生社团要充分认识自身的情况，找准能够提供服务的特点和优势，有的放矢，增加稳定长期