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互联网时代下直播营销的存在问题及对策研究

摘要

互联网技术的持续进步加上与媒体的深度兼容，直播，这种全新的互联网平台，取

得了飞速的进步，大体量的类直播平台如雨后春笋般涌现。目前社交媒体出现了视

频化，源于直播能给观众全新的体验，主播和观众可以实时互动，并且直播容易扩

散且受众广，为此，大量的商品营销活动都开始采用直播的模式。这种模式能让商

品的转化率处在一个高位，还能够实时收集购买者的评价，进而更好地掌握用户的

痛点。本文研究了互联网和直播营销，深度剖析了现在互联物直播营销的市场状况，

探索了直播营销行业的短板漏洞与问题。短板有内容相似性高、主播职业素养不过

关和平台管控不合格以及相关法律欠缺等。基于这些研究，再借助之前掌握的相关

知识，从而制定出一些科学合理的方案与对策。期待这些研究可以给相关从业人

员提供部分参考价值，从而助于直播营销行业的升级优化。

关键词：互联网；直播营销；营销问题；对策

一、绪论

(一)研究的意义和应用价值

越来越多的公司受高热度的直播营销的吸引，纷纷参与其中。2023年直播带货行

业的良好状况，让越来越多的企业平台渴望参与到直播营销之中，从而获得一部分

收益。但是随着参与者的增加，流量也随之分散。出于此，要想在直播带货行业站

稳脚跟，必须要调整策略，适应市场，开发新的直播带货方式，从而吸引观众，用

优质的内容树立良好的口碑。

(二)国内外研究现状

于直播带货行业而言，国内外有较大的差距。互联网大国，如美国等，他们的直播

营销行业才刚刚诞生，相对来说不是很成熟，没有像国内一样暴露出行业的短板与

漏洞。并且由于其还处在萌芽时期，因此其研究方向大部分为直播营销市场的潜在

空间并且大部分人都看好直播营销。SotiriosZygiaris提到，在技术层面上，直播

营销还有一些不完善的地方，比如许多顾客的直播体验会遭到较差网络的破坏。除

此之外，直播的首要问题之一为直播的时间安排，因为顾客并不是集中在同一个时

区，大部分顾客都不会在半夜醒来观看直播[3]。现在大部分公司的处理方案为增

加直播的时段，从而满足更多顾客的需求，但是，这样会加大主播的工作压力，这

个方案并不科学完善。

二、互联网时代下直播营销的概念和发展

(一)互联网时代下直播营销的概念

1.互联网的概念

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2.直播营销的概念

直播营销只指在线上售卖产品，主要是通过网络直播的形式，其开展过程与电视节

目一样，在售卖商品前需要决定好这次直播的产品，选好直播的地点，之后再通过

互联网将此画面播放就可进行销售。而直播营销有着传统营销无法匹及的优势，在

直播平台中大致的工作就是介绍商品的属性与功能，吸引用户的购买欲望，或是推

广商品。通过直播平台，主持人可以与观看者实时互动，其趣味性更高，比较容易

调动观看者的购买欲望，当前越来越多的人选择观看直播营销，不仅是因为直播平

台的价格较为优惠，而且当今年轻人的时间较少，选择在该平台上购买商品不仅可

以减少时间，还可以充分了解商品的属性，与主持人互动，相关数据显示当前的直

播平台每天最高有400万人同时在线。通过该数据可以看出直播营销的发展潜力，

发挥直播的价值，实现品牌营销。

(二)互联网时代下直播营销的发展

1.发展背景

而直播平台主要是在近10年间出现，根据统计截至2023年出现了146家直播平

台，当前很多平台还处于初始阶段，随着直播平台的日益增多，直播营销模式也逐

渐出现，很多消费者目前都转向了直播平台。虽然直播平台在2005年出现，