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武汉网约车从业资格证考试试题

1、因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应________。

A、继续计费

B、关闭

C、暂停计费

D、重新计费

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应暂时停机费。

2、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、

文明行车、诚信经营。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车

驾驶员职业道德可知，根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职

责和服务特点，其职业道德的内容包括：“爱岗敬业、遵章守纪、

文明行车、诚信经营”。

3、西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”

也认为是不吉利的。

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A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：西方国家人普遍认为“13”这个数字是凶险的，对“星期

五”也认为是不吉利的。

4、在冰雪道路上行车时，机动车的稳定性降低，加速过急时车轮

易空转或溜滑。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：轮胎与地面的摩擦系数降低，轮胎不易附着在地面上，只

要一加速，就极易空转或溜滑。

5、夜间会车时，如遇对方持续开启远光灯，应当如何安全会车？

A、鸣喇叭，加速通过

B、及时开启远光灯

C、使用近光灯，低速会车或停车让行

D、使用远光灯，低速会车

正确答案：C

分析：由于对方使用远光灯，本车视线不好，不能加速通过，也

不应开远光灯，仍然是近光灯，低速会车或停车让行。是我的话

我会闪一下远光，提醒该车关远光灯。

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6、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时，要主动

减速让行。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：遇到这种情况，要随时注意出现发生突发状况，因此要减

速让行，以免发生意外。所以本题正确。

7、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行

为属于拒载行为。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶

员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、

网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未

按承诺提供服务。

8、缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车________方向跳

车。

A、任意

B、相同

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C、相反

D、前方

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车

特别要求与紧急情况处理可知，缓慢翻车有可能跳车逃生时，应

向翻车相反向跳车；切不可顺着翻车方向跳车，防止跳出车外却

被翻滚的车辆碾压。落地前双手抱头，蜷缩双腿，顺势翻滚，自

然停止，不要伸展手腿去强行阻止滚动，以免加剧损伤。

9、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督

卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量

信誉考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分