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商务文员岗位工作职责（万能10篇）

商务文员岗位工作职责篇1

1、确保为所有客人提供快捷、温馨的服务：

1.1礼貌热情问候所有客人，主动询问客人的要求，并提供帮助。

1.2为客人提供快捷、准确的秘书服务，如：传真、复印、打字、装订等。

1.3提供国际、国内文件，物品的代办及邮票业务服务。

1.4客人提供设备的出租服务，如：打字机、投影仪、电脑等。

1.5为所有住店客人提供票务服务，如：机票确认、购买、航空时刻查询等。

1.6为所有客人提供细致的问询服务。

2、提供高效的传真和长途电话服务：

2.1替客人收发传真，并准确的计算出收费金额。

2.2协助客人拔打国际/国内长途电话，并准确计算出收费金额。

商务文员岗位工作职责篇2

1、负责销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工

作;

2、协助接待客户熟悉业务流程协助销售经理的业务跟单、报价、合同等日

常工作;

3、到货、发货文件表格整理，用友ERP软件订单制作数据录入;

4、协助销售经理与客户的日常沟通工作;

5、完成领导交代的其他任务。

商务文员岗位工作职责篇3

1标书制作、商务报价制作、工程文件资料收集、整理。

2协助商务部门准备项目样板。送样，文件送审。

3项目进度申请，文件部分制作与跟进。

4项目进度跟进与节点提示。

6参与商务部门的.项目进展与各流程会议，记录内容及跟进。

商务文员岗位工作职责篇4

1.自觉遵守上下班制度及部门的规章制度。

2.按时检查、完成、上交、分派各类文件表格，向部门和其它部门传达、传

递工作信息。

3.快速准确地填写、处理文件、表格工作，并讲究整洁美观。

4.热情接待，酒店和部门的.来访人员，作好相应解释，但不得与其闲聊，

更不得随意透露公司和部门信息。

5.负责整理服务中心的设备物品，定期清洁维护电脑、电器、办公设备;使

之整洁美观，并保持环境秩序。

6.负责保管遗留、暂存物品，并按程序处理此项工作。

7.负责租借、零售商品的管理控制和服务工作。

8.内勤休假时，如有内勤的工作需要做，则要完成内勤工作。

9.建立良好的人际关系和工作氛围，树立部门形象。

10.负责部门的各类钥匙、通讯工具保管、发放工作。

11.完成上级交派的其它工作任务。

商务文员岗位工作职责篇5

1、商务文件、档案的建立与保管。

2、商务的后勤工作。

3、相关文件的传递与发放及记录。

4、传真机的管理及传真文件的收发记录，信函的收发。

5、营销中心各有关文件的打印，校对。

6、相关销售资料、空白合同的准备，保管。

7、负责对营销中心办公场所卫生管理的执行。

8、负责CRM的相关信息的录入工作（定单、客户信息）。

9、执行保密制度。协助经理处理与各部门沟通与合作事宜。

10、协调重点项目的执行，协助经理进行相关外联工作。

11、按照营销总监的安排对营销中心的资料进行整理。

12、订单的处理和货物的及时配送。

13、执行保密制度。

商务文员岗位工作职责篇6

1、根据销售订单信息，在ERP系统开单。包括进出单、调拨单等。

2、对有问题的销售单，如逾期款未付、库存实物数量不够等问题，5分钟

内与销售协商解决问题。

3、在ERP系统上，维护客户信息包括新增及修改。

4、每天上班第一时间完成银行查账、登帐、销帐工作，10点前统计好应收

表并发布;下班前完成当天现款到帐核对。

5、每天负责广州回款;包括与客户对账、上门放单收款。

6、负责核查控货的`回款，与货运公司联系，对控货单放单。

7、负责到货验收，核对配置数量包装;核对每车货物进、出数量并登记。

8、负责对供应商做订货合同、传真盖章等。

9、负责购买单据、发票、支票，支票进账、银行回单核对。

10、负责每周统计销售人员回款考核数据。

11、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

12、相关的销售协议、合同等存档管理;

13、采购计划的制定与执行;

14、公司资质的办理。