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多媒体工作总结范文（通用7篇）

多媒体工作总结范文（通用7篇）

时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾过去的工

作，倍感充实，收获良多，该好好写一份工作总结，分析一下过去这

段时间的工作了。那么问题来了，工作总结应该怎么写？下面是小编

精心整理的多媒体工作总结范文（通用7篇），希望能够帮助到大家。

多媒体工作总结1

20xx年，按照领导指示要求，进一步提高多媒体管理水平，增强

服务意识，提高业务能力，确保多媒体教学工作正常运行。切实做到

“规范化管理，专业化保障，优质化服务”。在大家的共同努力下，

工作富有成效，受到广泛好评。现就这一年的工作做一个简要总结：

一、工作量数字化

xx年本人先后负责11#教学楼，逸夫楼，21B教学楼的多媒体教

室管理。总维护12000项次，处理突发状况720项次，日常维护

10500项次，协助厂家维修50次，处理多媒体总控室技术问题750

次。

二、树立形象注重服务

多媒体管理中心作为后勤物业部下属，直接面对教学一线。本着

“加强学习，管理育人，热情周到、耐心细致、诚信宽厚，相互支持，

具有大局观意识”原则。端正工作态度，树立良好形象。工作要求文

明礼貌，积极主动，技术娴熟，仪表整洁。虚心听取意见，加强沟通

交流，逐步建立多种形式的信息反馈和沟通渠道，力求做到专业性，

服务性，指导性。具体做到一下几点：

1、认真做好日常维护保养；

2、有效控制、及时排除频发的设备故障；

3、利用教室无课时间或节假日，提前做好系统更新升级、软件安

装、查杀病毒等调整清理工作；

4、及时处理老师授课中U盘、课件等出现的问题；

5、协助管理日常多媒体教室的审批、调配、使用。

6、主动联系走访有关授课老师，听取、征求各方提出的意见和建

议，及时掌握信息，有效控制隐患，迅速解决问题。并将此作为常态

化管理手段

7、保持与供货厂家、维修厂家等业务单位的沟通、联系，及时了

解、解决工作中的技术问题。

三、总结经验、改进不足

一年来，多媒体管理工作卓有成效，取得了一定的成绩。但通过

总结，仍然存在一些不足：管理措施得当，但执行力需要加强。个人

素质包括责任心、事业心、“窗口”服务形象有待进一步提升。深入

师生，深入现场，虚心、耐心、诚心听取意见，发现、解决问题。增

强创新意识，统筹安排，抓住重点。日常工作，细致入微，细节决定

成败，提高综合素质和业务水平。密切联系部门、同事，及时主动向

领导请示汇报，争取更大支持帮助，增进交流，获得理解，提高认识。

在新的一年里，加强学习，进一步强化服务意识，努力工作，发

扬成绩，克服困难，在各级领导的正确指引下，总结经验，再接再厉，

全力履行好自己的职责，争取管理服务水平再上一个台阶，为我校教

学工作提供有力支持，为学校健康协调发展贡献力量，取得更大成绩。

多媒体工作总结2

20xx年，多媒体管理各项工作趋于平稳，进展顺利。管理水平逐

步完善，工作效率有所提高，服务质量不断提升。在各级领导和同志

们的支持帮助下，通过办公室全体人员共同努力，辛勤奉献，工作取

得了一点成绩，得到了大家的肯定。现将我部门一年的工作做一个总

结：

一、建立健全内部管理制度，逐步构建规范服务模式，丰富后勤

内涵建设，顺应学院发展要求。

办公室今年在业务能力，服务质量等方面进步明显，全体同志工

作积极努力，克服困难，恪尽职守，团结配合，严格自觉遵守各项工

作规定。面对教学一线，处理问题文明得体，态度诚恳，业务熟练。

能够在繁杂、突发事务中正确处理各种问题。能够积极踊跃参加学院

各项集体活动，服务意识有所改观，综合素质不断提高；

二、认真细致做好日常工作。

针对我院特点，课程相对集中、密集，多媒体设备使用频繁，设

备操作多由学生来完成，校外老师也占有相当比例，对设备不熟悉，

误操作现象时有发生，故障频出，因此，从事前事中事后着手，提前

计划，加大巡查力度，及时发现问题,解决问题。提前做好系统更新升

级杀毒工作，积极主动解决任课老师授课中课件出现的各种问题，提

供技术支持，指导规范操作。定期检查计算机、音响系统、中控等设

备运行状况；保持话筒、激光笔使用稳定效果良好；定期清洗更换投

影仪过滤网，测查灯泡