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宽带业务发展实施方案
一、前期市场开拓策略及流程
公司尚处于起步阶段,资金不充裕,不能在短时间内达到
广阔的网络覆盖,所以我们采取以点到面的发展策略,将网络覆盖
区域做满后再继续下一个区域市场的开发。这样的发展策略有利于
规避我们资金不足的弱点,也有利于我们提升对客户的服务质量,
力求打造精品示范小区。
实际发展业务的主要流程如下:
定小区→贴广告→做促销→入户推销
二、业务开展具体实施步骤
1)首批建网小区(区域)的选择。经过实地探查,暂定煤
矿村、旭东巷、大吉巷三点,此三个区域又以逐个做满的策略操
作,首先以煤矿村作为首个网点。煤矿村是外来人口租客聚居地,
平均每栋楼有五十家住户,其中约有10家住户有宽带需求,该片区
域约有30栋居民楼,即该区域用户容量在300户左右,且各大运营
商也才刚覆盖该区域,我们此时入市,时机正好。
2)销售人员对建网区域进行大规模的广告张贴,扩大品牌
知名度。我们是新晋品牌,而且现已实现网络覆盖的区域几乎为
零,所以在煤矿村等地的网络覆盖后,应在各条小巷粘贴海报,这
种传统的推广宣传方式是效果最明显、经济实惠的方式,这个方式
能在短时间内提升我们的品牌知名度、发展大量的意向用户。海报
广告内容着重体现免初装费、百兆光纤接入、报装后24小时内回
应。
3)策划开展目标区域的促销推广活动,周期普遍定为3
天。开展购宽带赠送礼品的促销活动,有以下两种情况:
①月付、季付、半年付用户,赠送鼠标垫、pc电脑维护服
务及广宽电影网vip高清电影点播服务;
②年付用户除赠送鼠标垫、pc电脑维护服务及广宽电影网
vip高清电影点播服务外,还可以选择水杯等小礼品一件。
赠送这些服务的主要目的在于实现产品的间接宣传和提升
用户忠诚度。
4)在平面广告与促销推广方式开展完毕后,市场销售人员
携带产品介绍宣传单入户推销。如煤矿村,入户不仅可以对住宅楼
的住户宣传推销我们的产品,还可以同每栋住宅楼的房东进行沟通
合作,让房东主动向每位租客介绍推销我们的宽带,我们给予房东
一次性30元/户的返点。
5)分析统计推广活动后的各项数据。分析统计促销获取的
咨询人数、受理用户数、宣传单派发情况,以此对业务发展情况有
一个较准确的预估。
三、相关工作的人员安置
用户宽带入户v
制度说明
制度是以执行力为保障的。制度“”之所以可以
对个人行为起到约束的作用,是以有效的执
行力为前提的,即有强制力保证其执行和实
施,否则制度的约束力将无从实现,对人们
的行为也将起不到任何的规范作用。只有通
过执行的过程制度才成为现实的制度,就像
是一把标尺,如果没有被用来划线、测量,
它将无异于普通的木条或钢板,只能是可能
性的标尺,而不是现实的标尺。制度亦并非
单纯的规则条文,规则条文是死板的,静态
的,而制度是对人们的行为发生作用的,动
态的,而且是操作灵活,时常变化的。是执
行力将规则条文由静态转变为了动态,赋予
了其能动性,使其在执行中得以实现其约束
作用,证明了自己的规范、调节能力,从而
得以被人们遵守,才真正成为了制度。
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