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机电产业园区物业管理方案(试行)
第一章、机电产业园概述
机电产业园坐落于大英县工业集中发展区罗家湾,是
孵化培育中小企业的重要平台。机电产业园占地305亩,总
投资5亿元,建20栋标准厂房及附属配套设施,建筑总面
积约30万㎡,建成面积27.28万,使用面积达6万㎡,全
部厂房已竣工验收,道路、绿化及附属工程已基本完成,
室外消防水池及控制室场平已完成,准备施工。目前已入
驻有东煜光电、恒昌电子、彰骏光电等8家企业。园区道路
面积38978㎡,绿化面积57537㎡,公共卫生面积54922
㎡(不含建筑物内楼道走廊面积),园区配套有路灯,配电房
等设施。
第二章、机电产业园管理思路及方式
(一)管理思路。针对本次物业管理各要素工作,管理
思路概括为“一种模式,二项承诺,三个重点,四大措施”。
一种模式”。机电产业园需要体现的是:开放,高效,
“
规范,安全,文明,有序,舒适等,为此确定该产业园区
管理服务模式为:一手抓物业管理服务,一手抓品牌建设和
形象建设的经营型物业管理模式。在物业公司进驻后,要
将“全心服务,在细微之处见精神;正大卓越,赢万众口碑创
品牌”的理念全方位导入。
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“二项承诺”。一是自接管该物业管理项目之日起,二年
内使该物业管理项目成为优秀示范项目,树立工业园区引
进专业化物业管理的成功范例。二是自接管之日起,即按
照ISO9001-2000服务质量体系全面实施物业管理服务。
“三个重点”。
针对产业园区特点,确定了在管理上的三个重点。
1、树立产业园区良好的整体形象。在环境管理方面,
卫生管理是重点,产业园区的卫生涉及道路,厂房,宿
舍,办公区以及外墙等公共区域,只有通过专业的管理和
不懈的努力,才能从根本上展现园区的良好面貌,同时园
区内绿化的养护要达到茂盛,常绿,无死苗,无杂物,通
过标准厂房光彩工程辅助性的展现良好形象,通过治安和
交通控制,管理服务人员行为规范等专业管理和文化气氛
的融合,塑造产业园区开放,高效,规范的整体形象。
2、确保因管理原因造成的治安消防事件发生率为零。
治安,消防状况的好坏是物业使用人衡量管理绩效的关
键,只要通过对内的准军事化管理和对使用者人情化服
务,通过技防,人防,物防的有效结合,就可以确保该区
域内因物业管理原因而造成的治安,消防事件发生率为
零。
3、加强公共设备和设施管理。做好资产及物业本身的
管理,使机电产业园设施设备及物业保值增值,重点强调
专业管理,使公共设备和设施使用寿命增长,从而达到保
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值增值的目的。
“四大措施”。
1、根据产业园区特点,在治安管理上充分强调人的因
素,所有保安管理员由管理处统一指挥调度,强调多重结
合,即流动岗与固定岗相结合,全面防范与重点防范相结
合,保安管理与其它人员相结合,白天外松内紧与夜晚严
密相结合,小围合与大围合相结合。在物防上加强对物品
进出管理,提高防范能力等,结合管理处统一管理,快速
调度,确保治安万无一失。
2、精心养护园林绿化,实施垃圾分流,加强环境文化
建设和环保建设。针对机电产业园的现状要求,设置环境
管理部(环卫,绿化),养护产业园内园林绿化和管理好区域
卫生,以保障机电产业园环境优美,干净整洁。第一是维
护保养好园区绿化,加强宣传,发现问题,及时修复,确
保公共绿化无破坏,无践踏,无黄土裸露,使其保持常
青,常新,始终焕发勃勃生机;第二是加强和引导环保意识
的教育,使每位到产业园区的人员都自觉爱护区内环境;第
三是垃圾分类收集,建立回收系统;第四是开展环境文化建
设和环境形象建设。
3、保证车辆有序停放.为防止车辆乱停放现象,将对使
用人进行引导培训与现场温馨管理,提示相结合,对其讲
理无效之后,给予处理,最后达到整齐,规范停车和秩序
井然的目的。
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4、实行大围
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